Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пс4 вышел из строя - имеет смысл вернуть деньги или требовать ремонта?

24.11.2017, 15:24

• г. Архангельск

Здраствуйте. Сломалась игровая приставка ps4? она еще на гарантии. Скорее всего у нее вышел из строя жесткий диск. Так как она пишет что он не найден. Имею ли я право вернуть за нее деньги? Ремонт меня не устраивает. Сейчас отдал ее на независимую экспертизу.

Читать ответы (9)

Имею ли я право вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (9):

Адвокат

Шук П.С. 4.7

24.11.2017, 15:25,

г. Унеча

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

ДА, конечно имеете право - ВЫХОД из строя жесткого диска - является существенной неисправностью

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

24.11.2017, 15:27,

г. Рязань

Добрый день, уважаемый посетитель!

Имеете право на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Юрист

Сопко В. К. 4.9

24.11.2017, 15:32,

г. Кривой Рог

Добрый день, Александр! Экспертиза установит причину поломки, если заводской брак - то вам обязаны вернуть деньги по вашему заявлению. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

24.11.2017, 15:35,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Имеете право сдать ее по гарантии. Ждите результатов экспертизы. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Автор вопроса

Александр

24.11.2017, 15:30,

г. Котлас

А за экспертизу магазин тоже должен вернуть деньги?

Спросить

Адвокат

Шук П.С. 4.7

24.11.2017, 15:32,

г. Унеча

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

ДА, конечно - и экспертизу, и все остальные ВАШИ издержки - магазин обязан заплатить

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

24.11.2017, 15:33,

г. Рязань

Добрый день, уважаемый посетитель!

Да, поскольку потребитель вправе требовать возмещения всех убытков

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

24.11.2017, 15:35,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Если выяснится что была ваша Вина, то экспертизу придётся оплатить вам. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Юрист

Дубкова О. В.

27.11.2017, 17:30,

г. Воронеж

Добрый день, Александр!

В продолжение темы, как человек ознакомившийся со всеми вопросами по данной теме, могу сказать, что оплата независимой экспертизы, проведенной ДО экспертизы магазина - дело для него исключительно добровольное.

За свой счет магазин делает экспертизу, когда им передали товар (п.5 ст.18), а если экспертиза не в Вашу пользу будет, магазин вправе потребовать от Вас возмещения расходов на ее проведение.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России