Как обменять пуховик без чека и с продавцом в качестве свидетеля?
Добрый день, хотелось бы уточнить-купила пуховик. Не носила, на сл. день поняла, что не подходит, чек утерян, но бирки на месте, ходила одна. Но меня консультировал продавец. Можно ли его обменять на аналогичный товар? Можно ли попросить продавца стать свидетелем покупки?
Добрый день. Вам могут отказать в обмене при отсутствии чека. Продавец работая в магазине скорее всего откажется стать свидетелем.
СпроситьДобрый день!
Можете, в данном случае в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, если не прошло 14 дней, то можно обменять товар, причем в той же статье указано, что отсутствие чека, не является основанием для отказа.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьВы имеете право на обмен товара, если не прошло 14 дней. Отсутствие кассового чека не может быть препятствием для обмена товара.
СпроситьДоброго времени суток. Вы имеете полное право на обмен товара в течении 14 дней. Отсутствие платежных документов, в соответствии с действующим законодательством, не является препятствием для этого. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация