Был куплен (в мае) ТВ но там старое ПО, нужно что бы он работал исправно. Куда писать жалобу что бы наказать виновных?

• г. Москва

Был куплен (в мае) ТВ но там старое ПО, нужно что бы он работал исправно. Куда писать жалобу что бы наказать виновных?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

А вы говорили продавцу какое ПО вам нужно было? Жалобу можете написать в Роспотребнадзор, можно расторгнуть договор в суде, но необходимо доказать, что вы заявляли продавцу об определенных нужных характеристиках товара, но продавец предоставил вам неверную информацию о товаре.

Спросить

Здравствуйте, Евгений.

Вы вправе обратиться с претензией в магазин и требовать устранения недостатков. Жалобу можете написать в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Здравствуйте,

Совершенно непонятно, о чем вы думали до ноября месяца и почему опомнились только сейчас, уже никого не накажите

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Не очень понятно, что Вас тревожит. Телевизор работает? Или нет? Если нет, то Вы можете потребовать возврата денег за него, либо сдать его в гарантийный ремонт.

Если же телевизор работает, а Вас просто не устраивает то что он не новейшей модели, которую Вам бы хотелось иметь, то перспектив в суде у Вас нет.

Спросить

Доброго вам времени суток. Вы можете обратиться на горячую линию поставщика (изготовителя) . Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

При включении ТВ слышны звуки через наушники каждые 3 секунды как буд то что то щелкает. Обратился в тех. поддержку ТВ они сказали нужно обновить По через флешку. С наушниками все нормально.

Спросить

Доброго времени суток

Вы задаете нам технические вопросы и мы ничего конкретного ответить не можем, нужно вызвать специалиста и пусть вам обновят программное обеспечение

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

У меня, например, есть некое ощущение, что Вы от телевизора слишком много хотите.

И не понимаю, что мешает обновить программное обеспечение. В чем проблема и кого наказывать Вы собрались, за свое нежелание обновить программу?

Спросить

Доброго вам времени суток. Ваш вопрос не имеет юридической нагрузки. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов