Вскрытие посылки на почте - правомерно ли вернуть стоимость коробки со всем разбитым содержимым?

• г. Саратов

Получила посылку наложенным платежом с объявленной ценностью. Оплатила. Вскрыла на почте - все разбито. Составили акт, обещают вернуть стоимость коробки. Это правомерно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Нет. Предъявляйте претензию за причиненный ущерб почте. А если с продавцом был договор, что риски несет он до получения Вами посылки, то предоставьте предъявлять претензии почте ему.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Спросить