Продолжительность ремонта шуруповерта по гарантии превышает ожидания
Добрый день!
Сломался шуруповерт сдал по гарантии в магазин 3.10.2017. Мне сказали 45 рабочих дней ремонт. У меня вопрос 45 календарных или рабочих дней. Товар на 29.11.2017 так и не вернули.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно в даннорм случае речь идет о календарных днях
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день!
В законе, именно в ст. 20 Закона о защите прав потребителей, указано 45 дней, если указывают просто "дней", следовательно речь идет о календарных днях, поскольку при рабочих всегда указывает "рабочих дней", так что выходные дни тоже входят в эти 45 дней, ни о каких рабочих речь быть не может.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день, уважаемый посетитель!
Конечно календарных. Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18, 20 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьЗдравствуйте, Алексей.
По закону в этом случае речь идет о календарных днях, за нарушение данного срока Вы вправе требовать выплаты неустойки, также можете требовать возврат денег, обратившись в магазин с письменной претензией.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЗдравствуйте!
Ваши права нарушены, необходимо подать им претензию.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить