Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с зимней обувью - Возможно ли вернуть деньги за ношеную и купленную два месяца назад обувь?

30.11.2017, 19:16
• г. Омск

Здравствуйте. Купила ребенку зимнюю обувь 21 сентября. 19 ноября надел первый раз. Каждый раз приходит ноги насквозь мокрые и холодные в ноябре в зимней обуви. Покупали специальные термоноски нескольких видов не помогает. Материал наверное не подходит для зимней обуви, хотя не дешевые. Сегодня 30 ноября. Вернут ли деньги за ношеную обувь и купленную два месяца назад? Но каждый день дважды сушить и ходить с мокрым ногами зимой тоже не хочется.

Читать ответы (2)
Зимняя обувь
Вернуть деньги за обувь
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, у вас было 14 дней для обмена товара надлежащего качества. Теперь сможете обратиться лишь с претензией относительно качества товара.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте, Виктория.

Если материал промокает, то это может быть производственный брак. На этом основании Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и требовать возврат денег (если была гарантия, то на сезонную обувь она начинает действовать с 05.12).

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России