Проблема с агентством по поиску жилья - Как вернуть потраченные деньги?
Что мне делать? Месяц назад я обратилась в агенство для поиска жилья, за это я заплатила 3500 р, нужного варианта они мне подобрали и в кабинете у них когда они связывались с собственниками они договаривались и вроде бы все было хорошо, после как я вышла из кабинета и перезвонила на номера которые они мне дали, они уже были действительны. После я пришла написала заявление о расторжении договора и с просьбой вернуть мне мои потраченные деньги. Мне дали номер телефона их руководителя со словами "Если вам нужно побыстрее, позвоните в течении 5 дней и вам дадут ответ" . Через 5 дней я позвонила их руководителю, но телефон никто не взял. Что мне делать? Возможно ли вернуть свои потраченные деньги?
Ольга, вам необходимо грамотно составить претензию - уведомление о расторжении Договора, которую вручить в АН.
Если в течении 10 дней ваши денежки вам не вернут, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с АН, он у вас на руках?
Спросить