Звонки от организации - законность и способы прекратить их доставку коллегам и родственникам.

• г. Воронеж

Здравствуйте Я Валерий И мне Названивает Эта Организация С каких то номеров по 30 40 раз на дню. И Это Законно с их стороны? И как прекратить звонки поступающие коллегам и родственникам?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Согласно ч.3 ст.7 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее: Федерального закона N 230-ФЗ)

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Если есть отступления от этой схемы, это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона N 230-ФЗ).

За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении.

Спросить

Валерий. Добрый день. Разумеется, эти звонки не звконны. Это конечно коллекторы. Им запрещено законом напрямую общаться с должником. Могут только подать иск в суд. Напишите заявление в прокуратуру.

Спросить

Добрый день!

Деятельность коллекторских агентств с недавних пор подконтрольна Службе судебных приставов (согласно ФЗ №230-ФЗ), поэтому самый действенный способ - обратиться с жалобой именно в ФССП.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Григорий
20.10.2017, 12:20

Могут ли МФО и коллекторы звонить родственникам если они не указаны в договоре и не указаны их номера телефонов?

Могут ли мфо и коллекторы звонить родственникам если они не указаны в договоре и не указаны их номера телефонов?
Читать ответы (12)
Марина
21.11.2020, 17:09

Можно ли подать в суд, написать жалобу в милицию на человека, который без конца названивает, домогается?

Я замужем уже 15 лет, двое детей, с мужем любим друг друга..., и вот звонок. Оказался приятель по юности, с которым были отношения. Объяснила ему, что не хочу общаться. Но он не перестает звонить, я сбрасываю туту же перезвон. Заблокировала номер. Начались звонки с других номеров... Зная его характер, предполагаю что он либо мстит, либо хочет шантажировать. В любом случае, может испортить мою репутацию и разрушить мою семью. Либо муж узнав о домогательствах моего приятеля юности, может учинить ему расправу. Можно ли подать на "приятеля" в суд, написать жалобу в милицию?
Читать ответы (5)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Анна
15.12.2013, 18:47

Как остановить надоедливые звонки от компании быстроденьги?

Мне звонят из компании быстроденьги ежедневно, потому что моя знакомая взяла у них займ, указав мой номер телефона для контакта, который подтвердит ее личность. Она не платит, а сотрудники этой компании названивают мне месяца 2, сначала с просьбой поторопить знакомую с оплатой, потом предупредить, что в суд на нее подадут, а последний звонок от их коллектора просто ужасно возмутил, орал в трубку, чтобы взяла паспорт и в ближайшем отделении оплатила за нее, а то типа привлекут за присвоение денежных средств, возмущению просто предела нет. Прекрасно знаю, что на то оснований никаких нет, но хочется положить конец этим звонкам, могу я при очередном таком разговоре со своей стороны сказать им убедительное что-то, чтобы прекратили звонки с угрозами, а не то я их в суд приглашу на законном основании? Надеюсь, что понятно объяснила)))
Читать ответы (1)
Olga
08.02.2013, 10:34

Как преодолеть телефонное домогательство со стороны бывшего бойфренда?

Что делать в случае телефонного домогательства? Мне каждый день названивает один человек, по 100 раз может звонить, пока я не отвечу. Если не отвечаю, начинает звонить на работу или родственникам. При этом постоянно угрожает, что сделает мою жизнь невыносимой! Этот человек-мой бывший бойфренд, он иностранец и работает в России по контракту. Что мне делать? Отношения давно закончились, а он продолжает изводить звонками меня, моих коллег и родственников. Куда в такой ситуации обратиться?
Читать ответы (2)
Анжела Петровна
31.03.2014, 17:50

Загрозили увольнением и бездомностью - как написать иск в суд на коллекторское агентство

Коллекторы звонят моему директору на рабочие телефоны, угрожают и разглашают информацию о моей задолженности перед банком, утверждают, что я мошенница. Директору все это уже надоело, он предложил мне написать заявление об увольнении, во избежание лишних проблем. По телефону мне угрожают тем, что я скоро останусь не только без работы, но и на улице. Очень прошу, помогите написать иск в суд на коллекторское агенство!
Читать ответы (2)
Майя
07.05.2021, 12:46

Как действовать, если коллекторы требуют вернуть деньги, которые не брали?

Мне звонят коллекторы со скрытого номера круглые сутки и просят вернуть деньги которые я не брала, а брал знакомый с которым я даже не общаюсь, что делать?
Читать ответы (10)
Наталия
05.06.2020, 10:06

Негативный опыт общения с кредитной компанией - оскорбления и угрозы вызова мобильной группы

У меня просрочка, подавала заявление на кредитные, даже не ответили, сейчас звонила идиотька, оскорбляла, перечислила мои контакты и сказала-мы ВАм вызываем мобильную группу-подготовьте МАМу!
Читать ответы (3)