ОБЯЗАНО ЛИ ЮР.ЛИЦО ПРИНЯТЬ ЛЮБОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА?
Заключен договор на услуги телефонной связи в г.Кострома, фактически проживаю в Москве. Неоюходимо рассторгнуть договор. Написала и подписала заявление, приложила копию паспорта и воспользовалась услугами сестры, проживающей в Костроме для передачи документов. Документы у нее не приняли, на ксерокопии заявлении отметку входящего не поставили. Вопрос: Обязано ли юр.лицо принять документы, для последующего их рассмотрения и письменного отказа рассторгнуть договор по тем или иным причинам? Заранее спасибо!
ОБЯЗАНО ЛИ ЮР.ЛИЦО ПРИНЯТЬ ЛЮБОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА?
Юлия, добрый вечер!
И да и нет.
Обязано, исходя из нормальной работы любого предприятия, причем, обязано вести журналы с регистрацией входящей (исходящей) документации.
Из практики, готова подтвердить, что ситуация, аналогичная Вашей, не редкость, так как формально предприятия (либо должностное лицо предприятия) привлечь к какой-либо ответственности невозможно.
Я бы посоветовала вам "не обивать пороги", а направить Ваше заявление почтой, заказным письмом с уведомлением и с описью документов, которые Вы направляете.
Так Вы быстрее и надежнее разрешите свою проблему.
Заставить их принять заявление от кого-то лично не получится.
Отсутствует механизм.
Вы, конечно, можете попытаться зафиксировать отказ в принятии заявления, но считаю, что совет с почтой более разумный и действенный.
Всего доброго,
с уважением,
Спросить