Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обман потребителя - вызов такси через один номер, но два разных оператора

03.12.2017, 08:02
• г. Смоленск

Добрый день! Вызвала 2 такси. Одно оказалось значительно дешевле. Так как я езжу на такси каждый день. По этому всегда вызываю несколько чтоб сравнить цену и время приезда (кто быстрей приедет). Так вот. В то такси которое было дороже я позвонила и отказалась сразу же. И тут же позвонила в дешевое чтоб узнать когда оно придет. Оператор мне сказал что через 5 мин. будет. Я выхожу, доезжай до места и мне водитель говорить сумму того такси которое дороже. Так как я ехала до автовокзала и у м 5 ня отправляется автобус. На месте выяснить не удалось. Да и водитель в этой ситуации не при чем. Я звоню оператору и говорю так и так. А она мне отвечает что я отменила то дешевое такси и вообще это один и тот же оператор. После долгих разговоров с службой поддержки это выяснилось. Я говорю что могут поднять записи звонков и проверить в какое я звонила такси. На что она мне ответила этого она сделать не может. И доказывает мне ч я отменила дешевое такси. Это обман потребителя. Получается на одном номере вызова такси оформляют сразу несколько операторов. И которое дороже то и приезжает.

Хочу вернуть разницу в деньгах. Возможно ли это? и куда обратится?

Читать ответы (1)
Хочу вернуть деньги
Обман потребителя
Долгий разговор
Ответы на вопрос (1):

Доброго вам дня. Вы можете написать аргументированно претензию с вашим требованиям на имя руководителя этой организации. Удачи вам и всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Смоленск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги