Проблемы и неясности при переоформлении социальной карты Маэстро в карту Мир в Сбербанке
Здравствуйте! Являюсь держателем социальной карты Маэстро в сбербанка. От сотрудника сбербанка был звонок с просьбой посетить отделение для переоформления моей пенсионной на карту Мир. Насторожило, что срок действующей карты до конца 2018 года, да и положенных процентов 3,5 в квартал перечислено во время не было. На мои сомнения работник сбербанка ответила, что ничего не меняется. Меняется только пластик. Все услуги и обслуживание останется тем же.И только после подписания мной заявления на карту Мир, предупредили, что до получения нового пластика, действия карты Маэстро будут приостановлены. На что я возмутились, что могли бы и раньше предупредить. Живу от города не близко. Там автоплатеж подключен, теперь даже на телефон со своего счёта нет возможности перечислить. Да и судьбу процентов хотелось бы узнать. Как теперь от банка их добиться? Возникает сомнение, а не ради того, чтобы мне их не выплачивать, убедили, что необходимо карты менять?
Спасибо.
Здравствуйте.
Карты меняют в связи с изменениями в законодательстве, так как теперь все бюджетные деньги должны идти только через национальную платежную систему МИР.
На счет процентов надо смотреть договор счета, который у вас открыт и требовать выплаты процентов вне зависимости от того, какая карта у вас "привязана" к счету.
СпроситьКак вернуть деньги после мошенничества на карте Сбербанка через онлайн-платформу и защититься от дальнейших атак?
Жертва телефонной мошеннической атаки обратилась в сбербанк с просьбой отменить перевод, однако сотрудники отказали
Списание средств с моей карты без моего согласия на номер МТС - какой следующий шаг и сколько времени займет возврат денег?
Банк требует оплату годового обслуживания за неактивную кредитную карту, несмотря на мою просьбу закрыть счет
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
