Проблемы с шумом и дребезжанием из-за вытяжки ресторана - кому обратиться?
Добрый вечер, на первом этаже нашего много квартирного дома расположен ресторан, они провели вытяжку вентиляции по фасаду дома с 1 по 5 этаж. Шумит и дребезжит нереально. Подскажите куда жаловаться.
Здравствуйте, обращайтесь с жалобой в территориальное управление роспотребнадзора, а также в вашу управляющую компанию.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Здравствуйте Алексей!
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. По вашей жалобе обязаны будут провести проверку.
Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Администрацию, в территориальный отдел Роспотребнадзора, прокуратуру. Система вентиляции монтируется по определенной технологии.
Спросить
Хотелось бы получить информацию о наших правах и, если возможно, руководство к действию в следующей ситуации: на первом этаже нашего многоквартирного жилого дома расположен ресторан, вентиляция кухни которого, судя по словам техника, подключена к системе вентиляции нашего подъезда. В связи с этим в квартиру проникает практически неустранимый запах, с которым не в силах справиться ни вытяжка, ни вентиляторы, ни обратные клапаны. Вентиляция ресторанного зала выведена на улицу на первом этаже - оттуда запах поднимается в наши и соседские окна. По словам соседей, к хозяину ресторана обращались с просьбами решить проблему, реакция на которые с его стороны была агрессивной. Проблема остается не решенной.
Буду весьма признательна за информацию.
Здравствуйте, Юлия. Вы можете обратиться в СЭС, по результатам проверки ресторану может быть выдано предписание об устранении нарушений (они судя по всему есть) или даже может быть приостановлена деятельность, а также наложен административный штраф.
Еще лучше начать с обращения к участковому. Он обязан по обращению граждан посетить заведение, провести беседу с руководством ресторана (там, кстати, помимо санитарных вопросов могут возникнуть вопросы соблюдения паспортного режима и других административных требований). Удачи Вам.
С уважением, Виталий Борисович.
СпроситьВ рядом с нашим многоквартирном домом в стоящем отдельно здании находится кафе. Шум вентиляции кафе очень сильный и вентиляция работает до поздней ночи, очень мешает и днем и ночью. Я где-то слышал, что сейчас, прежде чем обращаться в соответствующие (какие?) слжбы, требуется сначала обратиться официально к владельцу заведения. Так ли это, есть ли примерные образцы таких письменных обращений? Спасибо.
Установленная в кафе вентиляция должна соответствовать:
- Строительным нормам и правилам СНиП 41-01-2003;
- Санитарно-эпидемиологическим правилам СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания».
Вы вправе составить обращение в прокуратуру и в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку выполнения этих норм, указав причины, по которым просите провести данную проверку.
Спросить
Проверить превышает ли звук вытяжки допустимые значения (надо обратиться в Роспотребнадзор). Если превышает, то сменить вытяжку. Если нет, то ответить соседям ссылкой на вывод специалиста о непревышении уровня допустимого шума.
СпроситьДобрый день.
Прошу дать консультацию по следующему вопросу:
Открываю закусочную (без спиртных напитков) в помещении переведенном в нежилое в многоквартирном доме. Буду выпекать пирожки и прочую продукцию.
Нужно провести вытяжную трубу вентиляции по стене многоквартирного дома на крышу по пожарным нормам.
Вопрос: Нужно ли получать согласие всех жильцов дома или только жильцов тех квартир по стене которых будет прокладываться труба?
Не маловажный ньюанс. Дом состоит из четырех корпусов между которыми расстояние 40-50 см. и эти корпуса не имеют общих стен, тем не менее эти четыре корпуса имеют один адрес дома №34 а каждый корпус назван как 1, 2, 3, 4 подъезд. Всего квартир в доме 288. Что естестввенно усложняет задачу получить согласие всех собственников. Вытяжная труба будет проходить по наружной стене семи квартир. Может быть будет достаточно получить согласие собственников этих семи квартир?
Надо получить согласие всех собственников МКД в порядке ст.44,46,48 ЖК РФ.Так как в данном случае используется общее имущество многоквартирного дома, ст.36 ЖК РФ.
Спросить
Здравствуйте
Данный вопрос надо решать на общем собрании, поскольку вы используете общедомовое имущество
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.08.2017)
ЖК РФ, Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
Спросить
Здравствуйте. Если руководствоваться ст. 247 Гражданского кодекса РФ то согласие нужно получать от всех собственников квартир. Т.к. стена является общим имуществом всех собственников помещений в доме.
Единственная Ваша зацепка если не получиться получить согласие это ч.3 п. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Согласно ч.3 п.2 ст.44 ЖК РФ к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме.
По смыслу этой статьи иные лица это не собственники помещений в доме. Вы такой же собственник как и иные жильцы, поэтому формально решения общего собрания не требуется.
Правда судебная практика по этому вопросу током не сформировалась, поэтому возможность применения этой нормы под вопросом.
Спросить
Обращаю внимание на то, что ответы коллег о том, что необходимо заручиться согласием собственников помещений в МКД, обладающих именно 100% голосов - неверно!
Если Вы арендатор данного нежилого помещения, то соответственно являетесь ИНЫМ лицом для собственников помещений в данном МКД.
В соответствии с нормами ч. 4. ст. 36 ЖК РФ
4. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.
В соответствии с пунктом 3) ч. 2. ст. 44 ЖК РФ и ч. 1. ст. 46 ЖК РФ указанное решение должно быть принято
большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
Поэтому, собственнику нежилого помещения, предоставленного Вам в аренду, необходимо инициировать и провести общее собрание собственников помещений ВСЕГО данного МКД (во всех его четырёх корпусах) с соблюдением всех требований норм ЖК РФ, относящихся к проведению общих собраний собственников помещений в МКД.
Кроме того, должен быть составлен протокол такого общего собрания с соблюдением требований Приказа Минстроя РФ от 25.12.2015 г. № 937/пр.
СпроситьЕсли адрес у дома один, то обходить придется все корпуса и все квартиры. Общее собрание собрать затруднительно, ппоэтому в форме опроса, что предусмотрено ЖК РФ.Поквартирный обход собственников помещений многоквартирного жилого дома (МКД) с целью сбора подписей за то или иное решение, оформленный впоследствии как решение общего собрания собственников, нарушает установленный Жилищным кодексом РФ порядок проведения собраний собственников. Установленный ЖК РФ порядок включает лишь две формы проведения собрания: общее собрание путем совместного присутствия собственников и, в том случае, если таковое не состоялось ввиду отсутствия кворума, – собрание в форме заочного голосования, что предполагает вручение листов голосования, которые, в заполненном виде должны быть переданы в место и в срок, указанный в данном листе. Согласно п. 6 ст. 146 Жилищного кодекса РФ решение общего собрания членов товарищества собственников жилья может быть принято путем проведения заочного голосования в порядке, установленном статьями 47 и 48 настоящего Кодекса.
В соответствии с п. 1 ст. 47 Жилищного кодекса РФ решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме может быть принято без проведения собрания (совместного присутствия собственников помещений в данном доме для обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование) путем проведения заочного голосования - передачи в место или по адресу, которые указаны в сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в письменной форме решений собственников по вопросам, поставленным на голосование.
Спросить
Если при монтаже вентиляционной трубы изменится назначение использование фасада здание (происходит его реконструкция), то согласие необходимо получить всех собственников многоквартирного дома.
ЖК РФ, Статья 40. Изменение границ помещений в многоквартирном доме2. Если реконструкция, переустройство и (или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие реконструкцию, переустройство и (или) перепланировку помещений должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.
Всего хорошего.
Спросить
Поскольку вы являетесь собственником помещения в МКД, то для использования общего имущества МКД вам понадобится согласие большинства собственников помещений в МКД, принявших участие в голосовании. Вам нужно инициировать проведение общего собрания, лучше всего путем смешанной формы голосования.
Жилищный кодекс РФ
Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктом 1.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, и предусмотренных пунктами 1, 1.1-1, 1.2 - 3.1, 4.2, 4.3 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.Спросить
Нужно решение собственников всех квартир в доме.
Такая ст. 44 ЖК РФ.
К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта.
Корпуса, подъезды не имеют значения - нужно собирать весь дом для решения вопроса прокладки вентиляции.
Спросить
Данный вопрос Вам нужно решать на общем собрании собственников МКД, Вы планируете использовать общедомовое имущество. Но согласно Статье 46. ЖК РФ Вам достаточно согласие 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
При этом Вы можете подготовить решение и обойти всех собственников по квартирам, собрав их подписи, а не собирать их на собрание, куда обычно не приходят. На практике часто так и делается, когда нужно решить частный вопрос (узаконить пристрой и проч).
Спросить
Из ответов я понял что нужно получить согласие всех собственников. Может быть достаточно 2/3 голосов? Или больше 50% присутствующих на собрании? Или есть еще варианты?
СпроситьБольшинство голосов участвующих, либо 50% и более собственников.
Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
ГАРАНТ:
См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 46 ЖК РФ
Информация об изменениях:
Федеральным законом от 3 июля 2016 г. N 355-ФЗ в часть 1 статьи 46 настоящего Кодекса внесены изменения
См. текст части в предыдущей редакции
1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктом 1.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, и предусмотренных пунктами 1, 1.1-1, 1.2 - 3.1, 4.2, 4.3 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе лицом, инициировавшим общее собрание. Копии решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подлежат обязательному представлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива не позднее чем через десять дней после проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Система ГАРАНТ: Подробнее ➤
СпроситьВы правильно поняли, что надо получить согласие собственников, обладающих не менее чем 2/3 ВСЕХ голосов собственников в данном МКД (всех четырёх корпусов, из которых состоит этот дом).
Смотрите те статьи ЖК РФ на которые я ссылался: ст. ст. 36, 44, 46
СпроситьПрименительно к моему ответу выше получить согласие всех собственников означает нечто иное, как проведение полноценного собрания собственников дома с получением необходимого кворума.
Решение принимается большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме
ЖК РФ, Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта;
1.1) принятие решений о выборе способа формирования фонда капитального ремонта, выборе лица, уполномоченного на открытие специального счета в российской кредитной организации, совершение операций с денежными средствами, находящимися на специальном счете;
1.1-1) принятие решений о размере взноса на капитальный ремонт в части превышения его размера над установленным минимальным размером взноса на капитальный ремонт, минимальном размере фонда капитального ремонта в части превышения его размера над установленным минимальным размером фонда капитального ремонта (в случае, если законом субъекта Российской Федерации установлен минимальный размер фонда капитального ремонта), размещении временно свободных средств фонда капитального ремонта, формируемого на специальном счете, на специальном депозите в российской кредитной организации;
1.2) принятие решений о получении товариществом собственников жилья либо жилищно-строительным кооперативом, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, управляющей организацией и при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме лицом, уполномоченным решением общего собрания таких собственников, кредита или займа на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, об определении существенных условий кредитного договора или договора займа, о получении данными лицами гарантии, поручительства по этим кредиту или займу и об условиях получения указанных гарантии, поручительства, а также о погашении за счет фонда капитального ремонта кредита или займа, использованных на оплату расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, и об уплате процентов за пользование данными кредитом или займом, оплате за счет фонда капитального ремонта расходов на получение указанных гарантии, поручительства;
2) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им;
3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;
Статья 46. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме
1. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктом 1.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, и предусмотренных пунктами 1, 1.1-1, 1.2 - 3.1, 4.2, 4.3 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме.
СпроситьЕсли руководствоваться ст. 36, ч.3 п. 2 ст. 44 ЖК РФ.то требуется согласие 2/3. Нормы ст. 247 ГК РФ являются общими, а нормы ЖК РФ в данном случае специальными. И при противоречии общей нормы специально, применению подлежит специальная норма.
Однако как я уже говорил, нет единой судебной практики по этому вопросу. Если возникнет спор то тут уже нужно будет судью убедить в своей правоте.
Спросить2/3 нужно собрать за.
Такие решения о реконструкции принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в соответствии с требованиями, установленными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами как документы, удостоверяющие факты, влекущие за собой юридические последствия в виде возложения на собственников помещений в многоквартирном доме обязанностей в отношении общего имущества в данном доме, изменения объема прав и обязанностей или освобождения этих собственников от обязанностей, и подлежат размещению в системе лицом, инициировавшим общее собрание. Копии решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме подлежат обязательному представлению лицом, по инициативе которого было созвано общее собрание, в управляющую организацию, правление товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива не позднее чем через десять дней после проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
СпроситьВ жилом доме на первом этаже открываем кафе с небольшой кухней, требуется монтаж вытяжной вентиляции - воздуховод из стены до последнего этажа и еще 1,5 м. Слышал, что необходимо согласование общим собранием жильцов, однако есть другое утверждение, что установка воздуховода не является использованием общедомового имущества и единственное согласование необходимо лишь у архитектора, который решает нарушит ли внешний вид дома этот воздуховод или нет. Итак, для монтажа воздуховода по фасаду жилого дома с кем необходимо согласовывать это?
необходимо оформить разрешение Государственной жилищной инспекции города.Для получения разрешение органа местного самоуправления на установку на фасаде здания необходимо разработать проект установки воздуховода, согласовать проект
Фасад здания как ограждающая несущая конструкция дома является общим имуществом в многоквартирном доме (п. 1 ст. 36 ЖК РФ, ст. 244 ГК РФ, п. 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме".
Согласно ст. 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.
Спросить
Для воздуховода согласие жильцов не требуется. Должен быть проект,где указан способ вентиляции, утвержденный местной администрацией.
Спросить
Здравствуйте.
Поскольку вентиляция непосредственно влияет на здоровье людей, любые изменения необходимо согласовывать по проекту, и одной из согласующих инстанций будет Роспотребнадзор. Так же потребуется брать тех.условия в УК.
Спросить
установка наружных технических средств (кондиционеров, воздуховодов, спутниковых антенн и т. п.) считается актом переустройства, поэтому для нее необходимо оформить разрешение Государственной жилищной инспекции . Нормативные правовые акты, в которых написано, что для монтажа оборудования на фасаде жилого дома требуется разрешение, родились не сегодня, а вместе с появлением на нашем рынке самих кондиционеров. Ответственность за самовольное переустройство (перепланировку) предусмотрена Жилищным кодексом РФ и ст. 7.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ, принят в 2001 г.).
Таким образом необходимо разрешение и Архитектуры города и согласование с жильцами дома.
Удачи
Спросить
Нужно согласовывать с санитарными органами и пожарной инспекцией. Также о своей деятельности должны будете уведомить Роспотребнадзор.
СпроситьЖивем в квартире на 2 этаже. На первом и цокольном этаже ресторан. Летом они выстраивают летнее кафе в 10 метрах от дома, место для курения: поставили лавку и урну под окна нашей спальни. Просьбы и разговору о переносе места курения результатов не приносят. Так как все находится в центре города просили полицейских помочь-но они сказали, что в законе нет четкого трактования где именно нельзя курить на улице. Помогите пожалуйста как нам быть.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, именно на этот орган исполнительной власти возложена обязанность проверки соответствия “курилок” нормам закона.
СпроситьВ свободной форме, на имя руководителя. Необходимо узнать кто владелец кафе, название ООО, либо ИП.
Спросить
Поясните писать в свободной форме, фото или видио нужно прикладывать?
Заранее спасибо.
Спросить
Написать можно в свободной форме, а так же официально пошлите жалобу/претензию владельцу ресторана, с требованием устранения нарушения, и так же можно обратиться в Прокуратуру.
Спросить
Здравствуйте к жалобам приложите фото, В прокуратуру и Роспотребнадзор можно направить жалобу по интернету. Удачи.
СпроситьВентиляция не работает на 4 этаже. Хотят долбить у меня на 5-м этаже всю стену в туалете и в ванной (сказали всю). чтобы найти шахту вентиляционную и ее прочитстить. Имеют право на это управляющая компания?
Да, Вы должны обеспечить доступ к обслуживания имущества МКД.
Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 23.11.2019) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность"
Согласно подп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 354) потребитель обязан допускать представителей организации, предоставляющей коммунальные услуги (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день, Елена. Имеют право, но не за Ваш счет. Рекомендую все эти действия сначала грамотно юридически оформить, потом так же грамотно контролировать и в случае причинения убытков взыскать их в судебном порядке. До письменного обращения управляющей организации вообще не рекомендую с ними обсуждать эту тему. Пусть пишут, что хотят, когда, зачем, как именно и кто будет это делать.
Спросить
