Претензия на повреждение автомобиля после установки авто сигнализации в сервисном центре

• г. Москва

Здравствуйте, Я 11.11.2017 сдал автомобиль в сертифицированный центр для установки авто сигнализации, через пять часов сообщили о готовности. Перед тем как отдать мне машину была проверена установленная охранная система. Далее оплатил счет и забрал машину. 13.11.2017 я заметил на передней панели небольшую складку и царапину которая уходит под воздушные дефлекторы, как раз там где проводились работы по установке сигнализации. В этот же день я позвонил в этот сервисный центр и сообщил о дефекте, сотрудник сервиса говорит что сейчас менеджера нет звоните завтра, что я и сделал. 14.11.2017 дозвонился до менеджера и тот говорит что приезжайте посмотрим и договорились на 16.11.2017 число. 16.11.2017 после осмотра менеджер сказал что не может нечем помочь так как неизвестно когда появился этот дефект. И в этот день я написал претензию на ремонт или замену поврежденной детали. Ответ на претензию пришел 30.11.2017 в котором сообщается об отказе по причине что " вами был принят автомобиль 11.11.17 без повреждений, что подтверждено вашей подписью" . Можно ли что то сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Уважаемый Алексей В данном случае формально вы, конечно, имеете полное право подать исковое заявление в суд о возмещении денежных средств по факту поврежденной детали. Однако, боюсь, что у вас вряд ли что-либо получится.

Спросить

Из обстоятельств следует:

11.11.2017 проверена установленная охранная система, оплатил счет и забрал машину.

13.11.2017 заметил на передней панели небольшую складку и царапину

Таким образом, для списания на автосервис повреждения авто нет законных оснований.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 200 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
466
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
149
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 19 975 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 467 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 062 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё