Что делать, если банк и представительство требуют вернуть задолженность, несмотря на её погашение?

• г. Химки

Гражданин просрочил на два или три месяца взнос по кредиту. Банк просил оплатить задолженности, иначе расторгнут договор и потребует оплатить полностью, но официального расторжения не присылали, только просьбы о погашении текущей задолженности. Потом стал звонить ООО СКМ, как представитель банка, и сунули в дверь пару писем, с требованием вернуть весь долг и приехать на разборки. Гражданин этих писем не видел, так как живет и кредит брал в другом городе, о чем банк и ООО знают. При общении с этим ооо он предложил подать на него в суд (но имущества у него никакого нет), но ему ответили, что им это невыгодно. После этого он оплатил всю текущую задолженность, даже больше. Банк больше не звонил и ничего не присылают. В он-лайн банке указано, что задолженности нет, остаток сверх оплаты лежит до следующего платежа, который только через месяц - есть скрин этой страницы и СМС об оплате. На вопрос об ООО, в банке сказали, сказали, что достаточно скинуть им скан чека. Но они продолжают звонить, но не ему а на домашний, где никого не бывает - я родственница, изредка приезжаю проверить свет-газ-почту, поэтому в курсе.. Пожалуйста, подскажите, как быть в такой ситуации.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте.

В данном случае нужно обратиться с жалобой на коллекторов в свободной форме в ближайший Районный Отдел судебных приставов, а также в полицию с заявлением о вымогательстве.

Спросить

Добрый вам день. Уважаемая Наталья Николаевна в данном случае советую вам объяснить коллектором, что вы не имеете никакого отношения к данному долгу. В случае продолжения требований вы обратитесь с заявлением в полицию о вымогательстве.

Спросить

Здравствуйте.

Это вам коллекторы звонят. Советую обратиться в полицию и прокуратуру с жалобой на действия коллекторов. Полиция проведет проверку по данному факту.

Спросить

Они могут звонить для психологического давления, чтобы в дальнейшем не было просрочек.

Можно написать претензию в банк по поводу передачи информации коллекторам и звонкам по месту регистрации с угрозами, можно узнать кто звонит и написать заявление в полицию о вымогательстве.

Можно класть трубку, когда они позвонят. Войти в квартиру без разрешения проживающих в квартире граждан никто не может.

Спросить

Спасибо большое всем. Но я с ними не общалась, просто когда бываю, проверяла автоответчик. И письма один раз соседке передали, выспрашивали её о нем, а она человек нездоровый - она в дверь уснула. И один раз опять в соседскую квартиру звонили, их на этот раз послали, они в дверь холла сунули такое же послание. Может в банке как-то можно, или даже надо, прояснить вопрос или бумагу какую-то взять?

Спросить

Наталья Николаевна, коллекторов советую просто игнорировать. Никаких прав у них нет. Если они Вам или вашим родственникам докучают, то необходимо обратиться в полицию. Иначе они от вас не отстанут.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
550
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
343
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
209
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.5 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
397
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё