Моей подруге предложили бесплатную диагностику, но она оказалась в ловушке - история недобросовестных услуг медицинского центра

Question

Здравствуйте! Моей подруге названивали из центра здоровья, что у них идёт акция, она может пройти бесплатно диагностику, специалистов. Когда пришла туда, за ней прикрепили специалиста, которая везде быстро - быстро её сопровождала. Она сама не поняла, как подписала договор. Её не ознакомили с тарифами, она даже цены не видела на услуги. После двух процедур массажа, она поняла, что её проблему с рукой тут не решат. Решила расторгнуть договор. Отправили её по другому адресу, оказалось, что там юридическая фирма, которая сотрудничает с этой компанией. Её не приняли, записали, сказали прийти через неделю. При расторжении договора, оказывается, она должна заплатить за все процедуры по актам, (за диагностику, за приём специалистов, хотя говорили, что это входит в акцию и бесплатно), ещё за проценты кредита. Когда она стала возмущаться, почему она должна за диагностику и приём специальнов, то ей ответили: если Вы подписали договор, то должны, если б ушли не подписав договор, то ничего не должны были. Также не дают информацию откуда взяли её номер телефона. Помогите, пожалуйста, разобраться? За что она должна, а за что не должна. Можно ли решить вопрос без суда?

Асцатрян Николай Владимирович · Answer

Здравствуйте! Разумеется нужно будет обратиться с исковым заявлением в суд. Но для начала нужно направить в данный адрес письменную претензию.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Таких вопросов уже очень много было. Алгоритм простой - претензия, а далее иск в суд. Если правильно на расторжение договора составить претензию, то без суда дело решится.

Моей подруге предложили бесплатную диагностику, но она оказалась в ловушке - история недобросовестных услуг медицинского центра

Подруга попала в ловушку - как избежать непредвиденных расходов и разрешить конфликт с центром здоровья?

Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры

Жена подписала кредит в салоне красоты под давлением - что делать и что будет с процентами банка?

Отказ от услуг в салоне красоты - должна ли я вернуть проценты по потребительскому кредиту?

В договоре не указано что я подключаюсь по тарифам Акции.

Хочу отказаться от кредита и косметических процедур - как решить проблему с фирмой дешали?

Как отказаться от договора в Хоум Кредит после подписания без согласия?

Хочу расторгнуть договор с компанией Милениум - недовольство качеством услуг и способом обслуживания

Жена подписала незаметный кредитный договор с салоном красоты - банк требует возврата долга

Меня обманули в косметологическом центре - как защитить себя и расторгнуть договор

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59