Проблемы с планшетом Huawei - сервисные центры отказываются от гарантийного ремонта

• г. Нижний Новгород

Добрый день! Купили планшет в ДНС huawei, он проработал месяц и стал выключаться когда ему надо и включаться, потом вылезла ошибка, которая заблокировала дальнейшую работу. Принесли в сервис магазина, там сказали что это может быть из за того что там автоматическое обновление и вообще он залочен, сказали что попытаются разблокироватьи если у них не получится они отправят в специализированный сервис, в итоге из спец. Сервиса пришел отказ, что это не гарантийный случай что планшет пробывали взломать и возлагают на нас, а в итоге получается что это сделал сервис при магазине. А в магазине говорят, что могут ремонтировать за деньги. Если не согласны подавайте на независимую экспертизу и в суд. так экспертиза покажет что было вмешательство мы это и так знаем, так как два сервиса в нем ковырялись. Как же нам быть в данной ситуации, можно ли что то доказать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Если Вы уверены, что Вашей вины в этом нет, то обращайтесь в суд в порядке закона "О защите прав потребителей" и ходатайствуйте о проведении экспертизы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 747 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
535
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 280 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 333 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
521
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
101
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 832 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 521 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
138
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
272
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 861 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
показать ещё

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов