Проблемы с возвратом денег после ухода из автошколы - где обратиться и как защитить свои права?

• г. Пермь

Училась в автошколе, ушла из этой школы потому что ничего не понимала, отьездила чуть больше половины часов, за остальные не отьезженные часы прошу теперь вернуть деньги, уже 1,5 месяца добиваюсь и все равно не возвращают, всякие отговорки придумывают, договор и квитанция на руках, куда можно обратиться и какие у меня права? Спасибо)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо: во-первых - отправить по почте, обязательно заказным письмом с уведомлением, (либо вручить под подпись) письменное требование о возврате неиспользованных денежных средств. Это первый шаг доказать в суде нарушения Ваших прав как потребителя.

Во-вторых-далее после 30 дней с момента как сотрудники Автошколы получили Ваше письменное требование, в случае отказа либо отсутствия ответа Вы обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств и восстановлении нарушенных Ваших прав как потребителя, естественно с взысканием пени штрафов процентов. С целью грамотно составить исковое заявление Вам желательно обратиться к юристу. Параллельно Вы можете подать жалобу на эту автошколу в Роспотребнадзор с целью проведения проверки указанной организации на выполнение требований действующего законодательства. В любом случае Удачи! Отстаивайте Ваши права!

Спросить