Вчерашняя с/с семга вызвала неприятные последствия - что делать?
Я вчера купила с/с семгу в вакуумной упаковке, по сроку годности дата производства стояла 01,12,2017, т.е не просрочен, вчера вечером я ее распоковала чтобы употребить, на данный момент у меня простудное заболевание и нос заложен, когда раскрыла упаковку то почувствовала какой то запах, но потом принюхивалась вроде думаю показалось, нос заложен не смогла почувствовать лучше, поела ее вечером, утром тошнота, диарея, рыбы не много осталось, но упаковку я выбросила, как можно поступить в данном случае?
Доброго времени суток
Упаковку и чек конечно нужно было оставить. Иначе вам будет сложно доказать, что отравление вы получили в результате употребление этой рыбы
Удачи Вам. Анна Титова.
Спросить---Здравствуйте, да никак не поступите, нет упаковки и не факт что докажете что-то. Упаковка указывает на производителя. А ваша рыба на данный момент, не известного происхождения. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьВо-первых, нужно подать жалобу в Роспотребнадзор.
Во-вторых, потребовать возврата денег. На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.
Предъявите конкретное (одно) требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
В-третьих, можете потребовать выплаты компенсации морального вреда через суд. Но для этого нужно получить заключение из Бюро судебно-медицинских экспертиз.
СпроситьДоброго времени суток! Так как вы выбросили упаковку, доказательств приобретения продукта ненадлежащего качества у вас нет. Желаю Вам успехов в решении вопроса и всего наилучшего!
СпроситьКакой ситуации вы имеете полное право обратиться в Роспотребнадзор и подать соответствующую жалобу. Составьте в произвольной форме и укажите все обстоятельства дела.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация