Заказал оригинальный датчик положения коленвала фирмы GENER MOTORS, но получил контрафактный. Как доказать некачественность и вернуть деньги?

• г. Ханты-Мансийск

Заказал датчик положения коленвала оригинальный фирмы GENER MOTORS. не зная как выглядит оригинал, поставил его на автомобиль. Только потом обратил внимание, что старый датчик, который был снят, имеет маркировку, а проданный нет. Новый датчик сразу же не работал. Пошел в магазин с требованием вернуть деньги за товар. Мне отказали. И как доказать что датчик контрафактныйбВладимир.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в Вашей ситуации только проводить экспертизу - просто так автозапчасти не сдать

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Доброго вам времени суток. В Данном случае остается только проводить экспертизу. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте, Владимир.

Контрафактная продукция - это, в том числе такая продукция, которая не имеет полной и достоверной информации. В этом случае имеется основание для предъявления претензий о возврате денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией об этом, ст.12 Закона "О защите прав потребителей"

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов