Необоснованное увеличение суммы кредита - как вернуть свои средства?

18.12.2017, 20:12

• г. Екатеринбург

Добрый вечер. Оформили кредит в ноябре 2017 г на ноутбук в Корпорации Центр. Сумма покупки составляет 29970 руб. В момент оформления договора кредита специалист, исправляла договор с одного банка на другой. В итоге, оформили через Почтобанк. Вся процедура длилась часа 2-2,5... В результате, в договоре прописано данные о товаре 29970 руб, а вот сумма кредита вдруг стала 39320,64. О страховке нет совсем ни одного слова. Причина увеличения суммы тоже нет. Сначала сказали, что это страховка, а потом просто отправили выяснять в банк. На сегодняшний день кредит погашен досрочно но уже в сумме 41000! Подскажите, каким образом можно заставить банк вернуть средства?

Читать ответы (4)

Оформление договора
Оформление кредита
Договор с банком

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

18.12.2017, 20:16,

г. Новосибирск

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

18.12.2017, 20:17,

г. Рязань

Доброго времени суток!

Подавайте соответствующую претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Юрист

Сиротин В. А. 4.9

18.12.2017, 20:18,

г. Вологда

Здравствуйте! Во-первых, нужно внимательно изучить договор. Если увидите, что действия не соответствуют договору, то нужно решать вопрос в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. 4.8

18.12.2017, 20:29,

г. Казань

Для начала нужно расторгнуть договор в части, оплаченной на дополнительные услуги банка. Однако перед этим необходимо выяснить, на такие какие цели были потраченный полученные в кредит денежные средства. Это можно узнать из текста договора либо обратившись в банк.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59