Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как убедить продавца принять зарядное устройство на ремонт или обмен в гарантийном сроке без требования сдавать также сам телефон?

21.12.2017, 09:58
• г. Мышкин

Как доказать продавцу, что зарядное устройство должно им приниматься для ремонта или обмена в гарантийный срок, без требования сдать и сам телефон вместе с зарядным устройством.

Четкой нормы, где было бы установлено не могу найти.

Читать ответы (4)
Зарядное устройство
Гарантийный срок
Сдать телефон
Ответы на вопрос (4):

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 05.12.2017)

""ГК РФ Статья 470. Гарантия качества товара

""3. Гарантия качества товара распространяется и на все составляющие его части (комплектующие изделия), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Спросить

Приветствую Вас! Они правы. Оборудование беспроводной связи это технически сложная вещь. Поэтому проверяют все. Сами посудите... как они будут проверять зарядку... Может она заряжает другие телефоны, а Ваш нет. И если отремонтируют, они же должны удостовериться, что Ваш именно телефон заряжается.

Спросить

Дело в том, что продавец не отказывается от ремонта зарядки. Но требует вместе с зарядкой сдать и сотовый телефон. Вот считаю что это не правомерно. Но нормы закона четко это регламентирующие не могу найти.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

В этой ситуации все правомерно - он должен принять обратно и телефон, будет комплексная экспертиза

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё