Если я куплю расширенную гарантию на ноутбук и не воспользуюсь ей, смогу ли я вернуть деньги за неиспользованную услугу?

Здравствуйте! В данном случае навязывание дополнительных услуг продавцом не законно. В соответствии со ст. 16. Закона о защите прав потребителей, Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Вам не стоит приобретать данную услугу, всего вам доброго!

Здравствуйте! Нет, не сможете, если приобрели её добровольно, эти деньги Вы заплатили за дополнительные потенциальные риски поломки своего компьютера.

Не сможете. Так как эта выплата как страховка, рассчитана на продления срока гарантии за счет продавца... Спасибо за обращение на 9111...

Здравствуйте, Александр.

Да, сможете, до начала действия этой гарантии. То есть, Вам будет предоставлена обычная гарантия и плюс дополнительная на еще один срок, которая начнет действовать после окончания срока обычной гарантии.

Все остальное не является гарантией в рамках закона. Либо это страховка (от нее можно отказаться в течение пяти дней), либо вообще незаконно.

Спасибо за Ваше обращение.