Банк предлагает вклад с высоким процентом, но требует приобретение дополнительного пакета за 1296 рублей - можно ли отказаться от услуги?

• г. Челябинск

Банк предлагает вклад с довольно высоким процентом. Условие - приобретение доп. пакета в виде смс-информирования и пр. в сумме 1296 руб. При этом лицу предлагается заключить 2 договора, которые именуются Анкета-заявление отдельно на открытие вклада и анкета-заявление на так называемый пакет. На вопрос "На каком основании Вы навязываете доп. услуги?" был получен ответ - это условие банка и точка. Можно ли как то отказаться от услуги, ведь в договоре вклада она не прописана. Спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Вам конечно же Навязывать дополнительную услугу но дело в том что если в основном договоре есть прописанные это услуга то вам либо соглашаться с основным договором либо не соглашаться Это Ваше право.

Спросить

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Разумеется в Вашей ситуации подписывайте, иначе Вам откажут

На следующий день пишите заявление на отказ и не имеют право Вам не одобрить расторжение

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Здравствуйте, а мне наоборот. Открыли вклад, сказали сделайте подписку сберпрайм+и будет выше на 1 % ставка, а в договоре не указали этого. Я сказала это как. открывала онлайн, сказали все решим, пошла в офис расспечатать договор, ничего не изменили, звоню снова. Отвечают дак в личном каб видно что ставка выше, причем сдесь виртуальный вид % мне нужен бумажный договор что видно и подписка и что %повышен, сказали 8 дек решим, звоню сегодня. Т.к 2 дня не получалось войти и увидеть, а сегодня, открыла и посмотрела, ничего не изменилось в договоре, ни приложения хотя бы что есть подписка которая повышает % , ни изменения договора, все так и осталось, что делать, подскажите? Пожалуйста

Спросить
Ирина
23.02.2013, 01:51

Банк перевел мой срочный вклад на до востребования без уведомления - потерянные проценты составляют 40000

Заключила несколько лет назад договор срочного вклада на 91 день. Недавно обратилась в банк, чтобы уточнить сумму процентов по вкладу. Оказалось, что с 10.01.2012 года вклад перевели на до востребования. При этом меня не уведомляли. Перевод мотивировали тем, что данного вида вклада больше не существует. В договоре о банковском вкладе написано в случае, если вклад с начисленными процентами, если они не выплачивались, не будет востребован вкладчиком в последний день срока размещения, договор считается переоформленным на тот же срок. Переоформление договора проводится на условиях и под процентную ставку, действующие в банке по данному виду вкладов на день переоформления. О действиях банка в случаях, когда тип вклада, прописанный в договоре, перестает существовать, ничего не написано. Средняя сумма неначисленных процентов составляет 40000
Читать ответы (1)
Максим
12.03.2015, 17:17

Спор о заключении договора об открытии счета и досрочном взыскании долга банком”

10.10.13 г. заключен кредитный договор. В договоре указано, что банк выдаст кредит после того как я подпишу график ежемесячных платежей и открытия счета в их банке. В связи с этим 10.10.13 я подписал графак платежей, заключил с банком договор вклада № 0003 и дополнительное соглашение к этому договору, в котором я разрешил банку списывать с моего открытого счета суммы в погашение кредита. После этих формальностей банк 10.10.13 выдал мне кредит, который я получил весь и сразу. Однако, после этого банк закрыл мой счет №0003 по вкладу. Как оказалось открыл новый счет (вклад) № 0004. При этом я ничего не подписывал. Теперь банк обратился в суд с иском о досрочном взыскании долга и процентов по нему+неустойка. Вопрос: Можно ли считать условие о заключении договора об открытии счета-существенным? Можно ли считать кредитный договор расторгнутым с 10.10.13 по инициативе банка т.к. новый договор об открытии вклада не заключался?
Читать ответы (1)
Юрий
23.09.2016, 17:49

Как получить на руки договор вклада, открытого через электронный банк?

Являюсь клиентом банка как физическое лицо и пользуясь электронным банком открыл в этом банке годовой вклад он-лайн. Запросил у банка Договор вклада, согласно ГК РФ договор вклада должен быть заключен в письменном виде. Банк отказывается выдать на руки договор вклада, а выдаёт уведомление об открытии вклада, ссылаясь на то, что не выдаёт договора, т.к. достаточно выданного уведомления. Как мне получить на руки договор вклада?
Читать ответы (2)
Алена
29.10.2008, 11:23

Банк взимает 20% от суммы вклада при досрочном закрытии - возможно ли оспорить такие действия?

С банком заключен договор на открытие вклада сроком на 1 год. В договоре прописан порядок досрочного закрытия вклада - в этом случае проценты по вкладу начисляются за период нахождения денежных средств на счете и по более низким процентам, а сумма вклада возвращается полностью. В договоре прописан пункт, который позволяет банку взимать с вкладчика налоги и сборы, установленные законодательством, а также тарифами банка. В данный момент руководство банка решило установить новый тариф - 20% от суммы вклада при досрочном закрытии вклада. Правомерны ли такие действия банка и можно ли их оспорить, ведь теоретически банк может установить любые тарифы (100 % от суммы вклада и т.д.)?
Читать ответы (1)
Мария
08.10.2021, 17:53

Открытие вклада в Банк ВТБ - можно ли потребовать заключить договор в бумажном виде и какие документы нужны?

Собираюсь открыть вклад (Банк Втб). Прочитала, что сейчас вместо договора, выдают заявление. (Как я поняла). Вопросы 1. Могу ли я потребовать от банка заключить именно договор банковского вклада в бумажном виде? Вправе ли они мне отказать в этом? 2. Какие документы обязательно у меня должны быть на руках? (При открытии вклада)
Читать ответы (7)
Вадим
21.11.2016, 11:01

Относятся ли данные по вкладу в банке к персональным данным человека?

Вопрос: Человек открыл в банке вклад на энную сумму денег. Относится ли данные по вкладу, а именно: номер счёта вклада, дата открытия вклада, сумма на вкладе, дата закрытия вклада к персональным данным человека, или не относится?
Читать ответы (2)
Ольга
08.08.2015, 21:10

Банк взимает комиссию за пополнение вклада - законно ли это и куда можно обратиться?

У меня в банке есть вклад. В договоре есть пункт о том, что банк может изменить тарифы на услуги банка. Я хотела пополнить сумму вклада. В банке мне сказали, что пополнение вклада это расчетно-кассовая операция и за эту услугу банк раньше не взимал деньги, а сейчас вышел приказ по банку и теперь за эту услугу банк берет 3%от пополняемой суммы. Законно ли это, ведь это фактически уменьшение поцентной савки в одностороннем порядке? Кому можно пожаловаться на банк, ведь они могут, если это безнаказанно для банка, повысить этот процент и можно потерять все деньги. Заранее большое спасибо!
Читать ответы (1)
Наталья Николаевна
05.05.2014, 16:20

Пропала сумма пополнения вклада - что делать?

Имела банк. Вклад и сделала пополнение. Был выдан договор по вкладу и квитанция со штрих кодом на общую сумму. При попытке закрытия вклада не оказалось суммы пополнения. По запросу этой суммы нет на лиц. счете банка. Как быть?
Читать ответы (2)
Светлана
25.08.2014, 09:58

Проблемы с кредитом и ненужные банковские услуги - как отказаться от пакета и пересчитать проценты?

Хочу обратиться к Вам за консультацией.27.02.2014 года. Мне был выдан кредит как говорится на выгодных условиях клиенту банка получающему зарплату в этом банке. При Оформлении кредита в разговоре со специалистом какая сумма мне нужна мной была озвучена сумма в 200000 рублей. На,что специалист ответил банк не может мне предоставить такую сумму. Сделали запрос и оказалось, что банк может мне предоставить только 164000 рублей. На что я согласилась. Но в дальнейшем оказалось, что банк мне всё таки даёт 196000 рублей из которых я получаю 164449 рублей а остальные 31551 рубль идут на оплату пакета банковских услуг Универсальный,30300 рублей. Пополнение карточного счёта 1250 рублей и 1 рубль за открытие счёта т.е за дополнительную карту которая мне вообще не нужна, ведь у меня есть зарплатная. Оформлено два пакета анкет заявлений. Один на открытие вклада который включает в себя также пакеты банковских услуг Активный. С предоставлением услуги смс банка. Включая в себя страхование. Заметьте за 1 рубль. И другой на кредит с предоставлением пакета банковских услуг Универсальный платный который мне обошёлся в 30300 рублей по словам специалиста без него банк мне вообще не даст кредит, что он включает в себя страховку. Когда я начала внимательно знакомиться с документами специалист меня заверила, что от услуги пакета универсальный в дальнейшем по заявлению клиента я смогу отказаться. Но то,что сумма в 30300 рублей мне не вернуться не было ни слова. Это получается в банке работают не компитентные специалисты. Теперь мне приходится платить свой кредит который мне выдали и ещё не нужные мне услуги банка оплачивать с процентами. Хочу отказаться от пакета услуг Универсальный так как в договоре не прописано, что я от него не могу отказаться. Деньги за этот пакет вычесть из договора, пересчитать проценты по кредиту. И составить график платежей. Каким образом мне лучше поступить?
Читать ответы (1)
Светлана
26.08.2014, 07:54

Проблема с получением кредита и не нужными банковскими услугами - как отказаться и пересчитать проценты?

Обрый день. Хочу обратиться к Вам за консультацией.27.02.2014 года. Мне был выдан кредит как говорится на выгодных условиях клиенту банка получающему зарплату в этом банке. При Оформлении кредита в разговоре со специалистом какая сумма мне нужна мной была озвучена сумма в 200000 рублей. На,что специалист ответил банк не может мне предоставить такую сумму. Сделали запрос и оказалось, что банк может мне предоставить только 164000 рублей. На что я согласилась. Но в дальнейшем оказалось, что банк мне всё таки даёт 196000 рублей из которых я получаю 164449 рублей а остальные 31551 рубль идут на оплату пакета банковских услуг Универсальный,30300 рублей. Пополнение карточного счёта 1250 рублей и 1 рубль за открытие счёта т.е за дополнительную карту которая мне вообще не нужна, ведь у меня есть зарплатная. Оформлено два пакета анкет заявлений. Один на открытие вклада который включает в себя также пакеты банковских услуг Активный. С предоставлением услуги смс банка. Включая в себя страхование. Заметьте за 1 рубль. И другой на кредит с предоставлением пакета банковских услуг Универсальный платный который мне обошёлся в 30300 рублей по словам специалиста без него банк мне вообще не даст кредит, что он включает в себя страховку. Когда я начала внимательно знакомиться с документами специалист меня заверила, что от услуги пакета универсальный в дальнейшем по заявлению клиента я смогу отказаться. Но то,что сумма в 30300 рублей мне не вернуться не было ни слова. Это получается в банке работают не компитентные специалисты. Теперь мне приходится платить свой кредит который мне выдали и ещё не нужные мне услуги банка оплачивать с процентами. Хочу отказаться от пакета услуг Универсальный так как в договоре не прописано, что я от него не могу отказаться. Деньги за этот пакет вычесть из договора, пересчитать проценты по кредиту. И составить график платежей. Каким образом мне лучше поступить?
Читать ответы (1)