Если в магазине украли коробку обуви на 8 тысяч, должны ли продавцы платить за это деньги начальству?
Здравствуйте, если в магазине украли коробку обуви на 8 тысяч, должны ли продавцы платить за это деньги начальству?
Здравствуйте.
Если продавцы оформлены по трудовому договору и с ними заключен договор полной или бригадной материальной ответственности, то да, должны платить.
Спросить
Добрый вечер, Людмила! Платить начальнику вы ничего не должны. Если работодатель обратится с заявлением в полицию, то должны провести расследование и найти виновных лиц. Платить должно именно виновное лицо, а не все, которые к этой краже вообще не причастны.
Спросить
Здравствуйте! Тут чтоб ответить нужно видеть сам трудовой договор вот именно там и должна быть прописана ответственность в случае хищения.
Спросить
Можно ли сдать обувь в магазин при наличии чека, срок две недели не истек, однако коробка утеряна, обувь находится в коробке от другой обуви?
Зависит от того, товар доброкачественный или нет.
Если недоброкачественный - достаточно одного чека о покупке. Тут работает ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
Если доброкачественный - нужно чтобы была упаковка и товар сохранил товарный вид. Тут работает ст. 25 Закона "О защите прав потребителей".
Спросить
Недавно купили в магазине сантехники унитаз с бачком. Все оплатили, товар упаковали в картонную коробку, взяв коробку за специально вырезанные ручки начали выходить из магазина. Когда поднимались по лестнице ручки коробки порвалиь, а унитаз разбился. Вернулись в магазин написали заявление на возврат товара, но вряд ли нам его заменят. Продавцы не предупреждали что коробка может не выдержать, да и на самой коробке предупреждающих надписей нет. Как быть подскажите пожалуйста? Если писать претензию, то чем обосновывать свои требования? На какие положения ссылаться?
Как быть в такой ситуации.
Сегодня купили пару обуви, в магазине все подошло и по размеру и по комфорту, рассчитались в этой же обуви ушли из магазина, даже коробку не взяли. Но после длительной ходьбы обувь стала натирать ноги. Сняли эту пару, принесли в этот же день вечером эту обувь в магазин на возврат. Но в возрасте отказали. Причина отказа - обувь ношенная, Вы в ней по улице ходили. Это законный отказ?
Но ведь обувь ношеная на улице. Это не влияет на отказ? И чем товар не качествен если он просто натирать начал, а в магазине все было нормально, не давило даже.
Спросить
Обращайтесь с претензией на возврат/обмен обуви согласно ст. 25 Закона о Защите прав потребителей.
"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания."
СпроситьСегодня обслуживаясь в магазине обвинили в воровстве. Покупали в этом магазине неделю назад обувь ребенку, пришли в этой обуви... задержали сотрудники охраны сказали что сотрудница видела как мы украли обувь и камеры было видно, на запрос показать камеры нам отказали, в дальнейшем выяснилось что камер вообще нет и им хватит доказательств сотрудницы, вызвали отряд полиции и составили протокол, обувь изъяли... как можно доказать что мы эту обувь не воровали? Чека на покупку не осталось, коробки от обуви в магазине не выдают.
Важна стоимость обуви если закупочная цена меньше 1000 р. то это административное правонарушение. Если вызнаете дату покупки Ваш чек есть на контрольной ленте.
Спросить
Доказывайте свидетельскими показаниями, а так же отсутствием обыска или досмотра на месте преступления (так как никто не предъявил Вам ту обувь в которой Вы пришли для "подмены"). Но об отсутствии такого протокола Вам следует молчать до последнего момента, иначе магазин "вдруг найдёт" такую обувь.
СпроситьОграбили магазин, украли деньги, теперь начальство взымает украденные деньги с продавца. Имеют они право или нет. если нет то что нужно делать? В магазине нет видеокамер и охраны, работает только один продавец.
Меня интересует такой вопрос
В обувном магазине купила обувь.
На коробке был 38 размер, а сама обувь 36 размера, в магазине я не мерила обувь.
Только дома обнаружила, что размер обуви не соответсвует коробке.
Пришла обратно в магазин, чтобы сделать возврат, а мне сказали что возврат делать не будем, так как в магазине ликвидация товара
Что мне делать?
Оформляйте письменную претензию. Можете направить жалобу в Роспотребнадзор, копию - руководителю магазина.
СпроситьЗдравствуйте, Виктория!
Вне зависимости от того, ликвидация товара или нет, на продавца распространяется Закон о защите прав потребителей. Согласно данному закону обувь подлежит обмену на аналогичный товар, или возврату стоимости потребителю!
Предъявите им письменную претензию и потом обращайтесь в суд (если не удовлетворят претензию).
Спросить
Пишите письменную претензию в адрес магазина. В случае неудовлетворения требований, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
ФЗ "О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
СпроситьУкрали со знакомым в магазине детскую пару обуви на сумму 4500 рублей, нас поймали. Обувь сразу вернули, но продавцы все равно вызвали полицию. Там мы написали явку. Что теперь грозит?
Привлечение к уголовной ответственности по п."а" ч.2 ст.158 УК РФ если был сговор со знакомым. Если не было по ч.1 ст.158 УК РФ. Возраст привлечения по данной статье к уголовной ответственности с 14 лет. Нужно пользоваться в этих случаях помощью адвоката.
СпроситьЯ купил обувь в магазине 18 октября. Спустя некоторое время носки на обуви чуть-чуть открошилcя каблук и, самое главное, начала отходить подошва, но я ее подклеил. Теперь она отошла снова. Изготовитель обуви дает гарантию 30 дней. Магазин-на год. Могу ли я вернуть обувь в магазин как бракованную? Чек я потерял, однако коробка с ценником с суммой покупки и с названием магазина присутствуют.
Оплатили в магазине унитаз, т.к. он был в единственный в торговом зале, сотрудник магазина его упаковал в картонную коробку, при спуске со 2-го этажа магазина, на первом лестничном пролете ручка коробки оторвалась, коробка упала, в результате чего крышка бачка полностью разбилась, Должен ли в таком случае магазин заменить поврежденный товар?
Работаю в магазине Rendez-vous продавцом, покупатель купил у меня обувь и жидкую кожу за 11 тысяч рублей, неправильно использовав жид. кожу, покупатель испортил обувь и пришел в магазин с требованием вернуть деньги и обвиняет меня в том, что это я виновата в порче обуви. Мое начальство хочет 11 тыс. вычесть из моей зп. Что я могу сделать, что бы эти деньги с меня не вычитали? На какой закон мне опираться, что бы отстоять свой заработок?
С Вас не имеют права вычитать, Вы не несете ответственности за чужие ошибки. Обратитесь с жалобой в трудовую инспекцию.
Спросить
Вашей вины в данном случае нет, поэтому если деньги вычтут, придется обращаться в суд.
Спросить
