Здравствуйте конечно же имеете право вернуть деньги потому что вам продали некачественный товар пишите продавцу претензию в рамках закона о защите прав потребителей образцы есть в интернете.

Спросить

Юрист

Карасов С. П. 4.8

23.12.2017, 09:59,

г. Бакал

Здравствуйте! Если это производственный брак, то имеете право предъявить претензию в магазин. Если будет отказ, то подавайте в суд иск о расторжении договора и взыскания денежных средств.

Спросить

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

23.12.2017, 10:01,

г. Рязань

Доброго времени суток!

Безусловно, в рассматриваемой ситуации имеете право на основании ст. 18 закона оЗПП

Всего доброго, желаю удачи!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли написать претензию на возврат денежных средств, если из кольца выпал камень?

Проблемы с камнем в кольце - магазин отказывается обменивать или возвращать деньги

Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег

Проблемы с ювелирным набором - выпал фианит и проявляется аллергия. Необходим возврат денег?

Проблема с кольцом - выпал камень после увеличения размера. Что делать и как обратиться к магазину?

Проблема с золотым кольцом - выпал камень дважды, требуется обмен или возврат.

Проблемы с купленными украшениями - возможность возврата и выпадение камней

Купила кольцо через 2 дня выпал камень, могут ли они обменять мне кольцо или вернуть деньги?

Проблема с приобретенным кольцом - камень выпал. Что делать?

Возможен ли обмен или возврат денег при отсутствии камня в купленном кольце с гарантией на крепление?

Из кольца выпал камень, найти его я не смогла. Проносила кольцо ровно неделю. Что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59