Незаконные практики банков - списание части платежа на другую кредитную карту и возникновение просрочки по потребительскому кредиту
В счет погашения потребительского кредита вносятся платежи, превышающие ежемесячные. При разовом платеже 30000 р. (в месяц нужно оплачивать только 2400 р.), зачисляется только 22000 р, а 8000 р., банк списывает на другую кредитную карту, в результате в дальнейшем по потребительскому кредиту начинается просрочка. Законно ли такое действие банка?
Здравствуйте! Если кредитным договором предусмотрено безакцептное списание - то законно. Пишите в банк заявление на отзыв безакцептного списания.
СпроситьИрина Владимировна. Это списание из оплаченной суммы потребительского кредита, а не с одной карты на другую: с потребительского на овердрафт. В результате банк через какой то промежуток времени объявляет о появившейся задолженности по потребительскому кредиту, начисляется штраф+пеня. А с овердрафтом все благополучно.
СпроситьНужно смотреть условия договора (правил выдачи кредита, могут быть и на сайте банка), возможно в нем есть условие о списании на др. карту. Если оно есть, то вправе оспорить это условие в суде ст. 16 Закона РФ О Защите прав потребителей. Вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, службу ЦБ РФ по защите прав потребителей, т.к. они также могут дать оценку таким действиям банка.
Спросить