Банк Тинькофф без моего согласия повысил лимит кредитования и не уведомил меня, что является нарушением моих прав - могу ли я обратиться в суд?

• г. Якутск

Здравствуйте банк Тинькофф без моего согласия а также уведомления повысил сумму лимита кредитования таким образом ни ведя подсчёт остатка денежных средств на карте и зная что у меня лимит в 79 т.р. Ожидая что превысить его не могу пользовался картой тем самым превысил лимит на 20 т.р.Не оповестив меня ни смс сообщением не каким либо другим способом (хотя взымается плата за смс оповещение каждый месяц) сам не готов был превышать данный лимит в 79 т.р..сейчас ещё и за привышение лимита так же добавилось около 1700₽ так же начиная разбираться в сутки дела получая справки по запросу с банка увидел что на протяжении года вычиталась так же страховка которая в сумме составили около 8000 руб. могу ли я обратиться в суд на банк о нарушении моих прав а так же о Мошенничестве со стороны банка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

У вас есть право на обращение в суд, но надо грамотно написать исковое заявление. Возможно, ваш иск придется уточнять в порядке ст.39 ГПК РФ. И никто не может поручиться что суд удовлетворит ваш иск.

Спросить
Владимир
23.10.2015, 22:05

Банк повысил кредитный лимит без согласия клиента - что делать?

Вопрос: имеет ли право банк увеличивать кредитный лимит по кредитной карте без моего ведома и согласия? Произошла такая ситуация по карте Ренесанс Кредит, у карты был лимит 70000 руб, решил воспользоваться, в октябре 2014 г снял с карты сумму, стал выплачивать в не сколько месяцев, и решил погасить полностью, узнал свой баланс, выплатил остальную сумму, стал проверять баланс, не хватает 800 руб, до полной суммы лимита, мало того, решил позвонить в банк, и узнать причину, но меня еще и уведомляют, что я должен еще 5000 руб, в связи повышение лимита, но суть в том что лимит я не получал, уведомление тоже, и по телефону мне сказали что лимит мой повысили до 75000 руб в июне 2014 г, то есть раньше чем я стал снимать день с карты, но когда снимал с карты, проверял баланс, сумма лимита была 70000 руб, баланс проверял каждый месяц, поступали только мои средства, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Максим
06.07.2015, 16:05

Повышение лимита по кредитке без согласия клиента - права и возможности

Банк без моего согласия в одностороннем порядке повысил лимит по кредитке, частью средств я воспользовался, затем спустя некоторое время сотрудник банка предложил мне согласиться либо отказаться от этого лимита и я конечно решил отказаться. Вопрос, имеет ли право банк в одностороннем порядке без моего согласия повышать лимит и вправе ли я отказаться от этого лимита? Честно говоря хочется банк наказать за оплошность и не возвращать потраченные средства.
Читать ответы (1)
Константин
24.11.2016, 18:20

Вопрос об увеличении лимита в договоре кредитной карты Русского Стандарта и его правомерности

Пользовался кредитной картой банка Русский Стандарт 4 года (лимит 100 тыс. руб.), возникли фин. трудности, соответственно не платил по ней, образовалась задолженность в размере 170 тыс. руб, выяснилось что банк увеличил лимит по карте без моего ведома на 50 тыс., правомерно ли увеличение лимита (в договоре к карте пункта на увеличение не нашел)?
Читать ответы (2)
Тамара Сергеевна
11.06.2016, 11:29

Проблемы с кредитной картой Банка Русский Стандарт - несанкционированное повышение кредитного лимита и угрозы от коллекторов

Дело в том, что в 2012 году мною была взята кредитная карта Банка "Русский Стандарт" на сумму 35000 руб., так как зарплата была 15000 и мне одобрила данную сумму. Девушка-консультант от банка в Евросети, где была взята карта, уверила меня, что при необходимости увеличения кредитного лимита, я могу позвонить в банк и попросить об увеличении лимита. Данную карту я активировала и пользовалась ею (т.е. снимала и вносила наличные в течении 55 дней). При получении смс-уведомления о пополнении счета карты с указанной суммой, что мне необходимо внести, долг каждый раз увеличивался, даже после внесения наличных. Потом, 14 июля 2013 года мне приходит смс-уведомление о повышении кредитного лимита до 92000 руб. Я сначала не поверила в это. Пошла в Сбербанк в банкомат проверить счет, но данной суммы там не оказалась. Я сразу позвонила в банк по данному вопросу, но мне девушка ответила, что это все уже в компьютере и она ни чем помочь не сможет. Я продолжала гасить долг по полученным смс-сообщениям, которые мне присылал банк, но долг не уменьшался, а только увеличивался. Потом, 24 октября 2013 года мне пришло еще одно смс-уведомление о повышении кредитного лимита уже на сумму 150000 руб. (но и этих денег на карте не было. Хотя я и не просила не обо одном повышении лимита). Я также платила долг, но он не уменьшался (все чеки имеются). Потом мое финансовое положение ухудшилось: на работе сократили заработную плату, а потом я вышла в декретный отпуск. Теперь банк требует с меня выплаты суммы кредитного лимита в размере 180000 руб., на который я не соглашалась, и уверяют меня, что банк имеет право в одностороннем порядке без согласия заемщика увеличить кредитный лимит (хотя в договоре на кредитную карту данного пункта нет). И банк угрожает, что передаст мой долг третьим лицам, т.е. коллекторам, которые будут подвергать опасности меня и моего ребенка.
Читать ответы (3)
Алексей Германович
24.10.2014, 08:01

Как банк ввел меня в заблуждение, предоставив дополнительный кредитный лимит без моего согласования

Использовал на половину кредитную карту с лимитом 50000 руб, стал погашать руководствуясь напоминаниями сбера СМС на телефон (подключен мобильный банк) Ложил на карту регулярно и на треть больше чем обязательный платёж. Через несколько месяцев напоминания прекратились и я решил проверить баланс карты, до пятидесяти не хватало 180 рублей. Около двух месяцев я не пользовался картой (никаких смс от банка не получал), а потом в короткий срок использовал все средства и тут начались неприятные моменты! Банк во время моего погашения в первое использование карты подкинул мне 10000 тысяч лемита не оповестив меня и тем более не спросив! Я в полной уверенности что мобильный смс банк меня курирует, принимаю появление средств на карте (когда появились оповещения не было!) за возвращённый мною долг и начинаю новое использование! В общем нагрузили меня на 10000 сверху за пару месяцев! Вопрос! Почему банк подкинул мне лимит не согласовав со мной, тем самым введя меня в заблуждение в плане погашения? Схема облапошивания просто идеальная, не я один такой!
Читать ответы (1)
Георгий
04.12.2016, 13:10

Повышение кредитного лимита без согласия клиента - нарушение правил банковской деятельности и потребительских прав

В сентябре 2014 года оформил кредитную карту в Банке с лимитом 30 тысяч рублей. В октябре 2015 года Банк в одностороннем порядке без моего письменного согласия увеличил лимит по моей кредитной карте до 65 тысяч рублей, уведомив меня по СМС. В октябре 2015 года написал претензию в Банк, упомянув о повышенных рисках при использовании данной карты и что, я запрещаю Банку в дальнейшем без моего письменного разрешения увеличивать кредитный лимит по данной карте. Банк в октябре 2015 года снизил лимит до 30 т.р. и написал, что впредь без моего письменного согласия лимит по кредитной карте увеличиваться не будет. В сентябре 2016 года мне пришло сообщение по СМС из банка, что мой лимит по кредитной карте увеличен до 75 т.р. В сентябре 2016 года я написал претензию в Банк, что Банк не выполняет собственные же обязательства и попросил компенсацию 5 т.р. за неисполнение Банком своих же обязательств и с просьбой заключить дополнительное соглашение к договору, что в случае повторных аналогичных нарушений Банк будет выплачивать мне сумму в 10 т.р. И я повторно написал, что я запрещаю Банку увеличивать лимит по кредитной карте без моего письменного разрешения. В октябре 2016 года пришел ответ из Банка, что лимит по кредитной карте был увеличен с 30 до 75 т.р. вследствие технического сбоя, ну и что проведена работа, чтобы подобное больше не повторилось. Выплатить компенсацию Банк не может и заключить дополнительное соглашение Банк тоже не может, так как в их Правилах по данному кредитованию написано, что Банк может изменять лимиты без согласия клиента. Налицо грубое нарушение со стороны Банка. Прошу привести статьи нормативных и законодательных документов (Гражданский кодекс, Закон о банках и банковской деятельности и др.), которые нарушил Банк. Как заставить Банк заключить дополнительное соглашение о выплате компенсации, если подобное будет повторяться в дальнейшем (на что необходимо ссылаться).
Читать ответы (1)
Константин
27.06.2015, 09:25

Банк повысил лимит кредитования без уведомления - как защитить свои интересы?

В договоре о кредитной карте указан лимит кредитования 3000, а по факту оказалось что лимит 30000, банк меня не оповестил об этом. Периодически я тратил и возвращал денежные средства. Сейчас банк требует вернуть денежные средства с процентами и расчет ведет от лимита в 30000. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Диана
17.07.2011, 15:24

Украдена сумка с документами и кредитной картой, банк требует погасить кредит - как оспорить претензию?

Разбили стекло в машине, украли сумочку с документами и кредитной картой. Вызвала милицию, зафиксировали факт происшествия, завели дело. До момента блокировки, с кредитной карты сняли весь кредитный лимит. При этом пин вместе с картой не хранился. Странным является снятие через банкомат суммы точно в пределах лимита, без запроса остатка по карте или в отказных операциях сверх лимита. В банке написала заявление с требованием разобраться в операциях и предоставить адрес банкомата с которого были сняты суммы (банкомат другого банка). Банк ответа пока не дал, но мне объявили, что кредит выдан на меня и гасить его мне. Каким образом оспорить претензию банка на погашение кредита по кредитной карте, на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
15.09.2017, 08:31

Некорректное начисление и превышение лимита на кредитной карте банка Тинькофф

Добрый день. Я взяла кредитную карту банка Тинькофф. Лимит изначально был 10000 руб. После первой оплаты кредита лимит повысили до 60 000. Я воспользовалась полностью этой суммой. Работник банка сообщил что ежемесячный платеж составляет 4 200. Оплатила. Проверяю баланс карты, а на ней всего 320 рублей. Они сообщили мне что списали такую сумму за превышение лимита. Помогите разобраться в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгений Васильевич
21.05.2015, 06:48

Увеличение лимита по карте - зачисление денег на счет и рост страховки - причины и последствия

Лимит по карте был 102 банк в одностороннем порядке увеличил лимит но деньги не зачислил на эту сумму проценты считает каждый месяц от конечного лимита, сумма страховки почему то выросла в 4 раза это правильно?
Читать ответы (1)