Оплата заказа на сайте превратилась в мошенничество - как вернуть потерянные деньги?
Заказала на сайте крем для лица, перезвонили, оформили. На почту пришли какие-то тестеры рублей за 100. Я отдала около 3000. Обнаружила мошенничество после вскрытия посылки. Горячая линия не отвечает. Можно как-то вернуть деньги?
Доброе утро! Вы можете обратиться в отдел полиции с заявлением о привлечении к уголовной ответственности лиц за мошенничество. При этом подробно опишите обстоятельства и приложите документы, подтверждающие оплату крема. Можно сделать скрин-шот страницы сайта, на котором Вы производили заказ, а также указать номер телефона, с которого Вам звонили для уточнения информации.
СпроситьВы можете срочно подать заявление в полицию, направить претензию заказной почтой с уведомлением и направить иск в суд по месту нахождения организации, поставившей вам продукцию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 432 Поиск Регистрация