Как вернуть или поменять ирригатор после покупки, если он не подошел?

• г. Москва

Здравствуйте, приобрела вчера в аптеке ирригатор, но пришла домой, связалась со своим стомотологом, и он мне сказал, что я купила не то что нужно, могу ли я поменять в аптеке на другой или вернуть деньги (коробка вскрыта, но не пользовалась)

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Нет, не получится вернуть данный товар если нет претензий по качеству.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Список изменяющих документов

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Спросить

Здравствуйте! Приборы (изделия), а также медицинские препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Не сможете обменять или вернуть денежные средства.

Спросить

Вернуть не получится

В соответствии с п.1 Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", не подлежат возврату

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Спросить
Александра
29.08.2022, 19:56

Аптечный скандал - бракованный тест на беременность и отказ аптеки помочь. Что делать в такой ситуации?

Я купила тест на беременность в аптеке, он оказался бракованный. В аптеку пришла вернуть деньги или заменить товар, аптека отказывает говорят, чтоб за свой счет экспертизу делайте или претензии производителю. Как мне поступить? Экспертизу за Счёт аптеки могу сделать?
Читать ответы (1)
Ирина
12.02.2016, 16:57

Что делать, если при покупке обнаружена пустая коробка - советы и рекомендации

Сегодня приобрела товар (очищающие полоски для лица, стоили они конечно прилично), они находятся в коробке, содержание коробки я не проверила и купила данный товар, придя домой я обнаружила, что коробка была вскрыта, а содержимое извлечено каким-то образом, получается, что я купила пустую коробку. Скажите пожалуйста, что мне делать? Идти в магазин обратно с чеком, да они навряд ли поверят вообще.
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ
07.10.2016, 15:01

Купила вчера лекарство от суставов в аптеке по совету фармацевта домой пришла прочитала оказался БАД как вернуть или поменять.

Купила вчера лекарство от суставов в аптеке по совету фармацевта домой пришла прочитала оказался бад как вернуть или поменять.
Читать ответы (2)
Анна
24.04.2014, 09:36

Отказали в возврате денег за неподходящий бандаж - как поступить в данной ситуации?

Купила в аптеке бандаж. Пришла домой-примерила, оказался большой ещё и утепленный (этого провизор не сказала), придя в аптеку на следующий день (т.к.покупку совершила уже перед закрытием аптеки) мне в возврате денег или замене товара отказали, ссылаясь на то,что в программу они его не вернут. И уже обменять или просто вернуть деньги за товар не могут. Что в данном случае мне предпринять?
Читать ответы (1)
Ольга
21.03.2009, 00:00

Пришла в магазин, а они мне сказали, что они не собираются возвращать деньги, так как коробка была вскрыта.

Приобрела катридж к лазерному принтеру, но он как оказалось к нему не подходит. Пришла в магазин, а они мне сказали, что они не собираются возвращать деньги, так как коробка была вскрыта. Что мне делать? Как я могу вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)
Виктория
17.11.2015, 15:41

Сломанный ирригатор - почему аптека отказалась вернуть деньги?

Купила ирригатор в аптеке, спустя 3 месяца он сломался. Гарантия 1 год. отнесла его обратно, забрали на экспертизу. Спустя 3 недели сообщили что ирригатор был бракован, вам прислали новый, приезжайте забирайте. Я попросила вернуть деньги, на что мне отказали сославшись на внутренние распорядки аптеки. Должны ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Нина
05.03.2014, 12:05

Проблема с ингалятором Биовер - не работает, аптека отказывается обменять или вернуть деньги

Вчера купила в аптеке инголятор Биовер пришла домой включила он не работает. Сегодня пришла в аптеку чтобы они поменяли или вернули мне деньги за него. Но они сказали чтобы я обращалась в сервисный центр т.к. медицинская техника не подлежит возврату и обмену. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Федор Егорович
29.08.2015, 02:43

Проблемы с новым планшетом - возможно ли вернуть и получить деньги назад?

Купила вчера планшет, но пришла домой и сильно в нам огорчилась, иногда тыкает не туда, приложений не скачать из за операционной. А у правовца спрашивала можно ли скачать то что мне нужно, услышав ответ купила. Был оберну в пленку и наклеена пленка на сам экран, выкинута только обертка самой коробки, коробка цела. Могу ли я вернуть товар и получить свои деньги назад?
Читать ответы (1)