Индивидуальный предприниматель отказался вернуть деньги за лампу для сушки гель-лака - возможные последствия
Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель. Вчера продала лампу для сушки гель-лака. Цена 1100 рублей, гарантии нет. Сегодня мне принесли лампу на возврат, сказали, что перестала работать, но при продаже мы проверили в присутствии покупателя. Лампу приобретали для подростка, принесли всю какую-то разбросанную, выключатель кривой, шнур отходит, лампу вылетают. Товар хрупкий, подозреваю, что ее уронили. Деньги возвращать отказалась. Какие могут быть последствия!
Если подадут претензию, вам срок для ответа 10 суток. Будут подавать в суд, требуйте проведения экспертизы, которая и установит, что прибор был подвергнут механическому воздействию. В случае подтверждения этого расходы можете взыскать с покупателя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация