Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы по оплате коммунальных услуг - почему возник долг и как его погасить?

02.01.2018, 14:28
• г. Ставрополь

Хотела бы узнать? По оплате коммунальных услуг.

В ноябре оплатила квартплату (за ноябрь) за электричество-задолдности по квартплате не имею..

В декабре пришла квитанция со счётом на сумму 863 руля долг..

Как это может быть?

Проживаю одна инвалид 1 группы с детства..

Читать ответы (1)
Оплата коммунальных услуг
Коммунальные услуги
Оплата коммунальных
Ответы на вопрос (1):

Доброго времени суток, Елизавета! Вы можете обратиться в управляющую компанию или ресурсо-снабжающую организацию с претензией, чтобы они разьяснили вам, откуда получился указанный вами долг. Исполнитель услуг согласно п.31 Постановления Правительства Российской Федерации номер 354 О порядке предоставления коммунальных услуг обязан в 3 дневный срок дать ответ на вашу претензию. Кроме того, это будет считаться нарушением статьи 8 Федерального закона о защите прав потребителей ввиду отсутствия полной и достоверной информации об исполнителе услуг (управляющая компания), а также реализуемых им работах или услугах. Долг за просрочку платежа начисляется в размере 1/300 и 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка России, в вашем случае этого быть не должно. В силу положений статьи 17 Федерального закона о социальной защите инвалидов, вам как инвалиду 1 группы положена скидка в размере 50 процентов при оплате ком. услуг.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России