Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Утраченные бонусы на карте Эльдорадо - Можно ли вернуть деньги и какие действия предпринять?

09.01.2018, 19:51
• г. Санкт-Петербург

Добрый день! На мое карту эльдорадо было начислено 5000 руб бонусами за покупку мобильного телефона. Сегодня хотели купить микроволновку на эти деньги, как оказалось, кто-то 28.12 оплатил этими бонусами свой заказ в магазине. Сама карта у меня, телефон не меняли. Звонила в поддержку, составили заявку, но есть сомнения, что деньги вернут. Также есть некоторые подозрение, что эти бонусы списали сами продавцы. Побалывали себя перед Новым Годом, так сказать. Подскажите, какие мои действия? Могу ли я обратиться в полицию?

Читать ответы (1)
Бонусы за покупку
Мобильный телефон
Покупка телефона
Ответы на вопрос (1):

Бонусы не являются деньгами в смысле нашего законодательства. Ваше предположение о том, что продавцы "воспользовались" скорее всего верны. Напишите претензию в магазин. Скорее всего решение будет положительное. Так же можно написать заявление в полицию по факту мошенничества с вашими данными.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 754 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 537 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 649 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.5 49 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
3.8 89 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Магадан
Данилушкин М.В.
5 485 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё