Проблемы с установкой кухни - отсутствие проекта, неправильная сборка и задержка в замене испорченных элементов

08.01.2018, 18:10

• г. Ярославль

Здравствуйте! Я купила кухню 19 августа 2017 года. Доставку выполнили в срок, но вот с установкой кухни возникли проблемы. Сначала мастер постоянно переносил дату сборки, сообщав об этом непосредственно в назначенные фирмой даты сборки. После очередного переноса сборки, я настаяла на смене мастера. К нам приехал другой мастер и в течении 2-3 дней собрал кухню из 6 ящиков! При этом мастер собирал без проекта, у него его не было и нам при заключении договора проект так же не предоставили. Мастер сборки собрал кухню не правильно, чем испортил стенки шкафчиков и фурнитуру. Мы настояли на замене испорченных элементов в претензии, которую написали 21 октября! Спустя примерно 2 месяца нам привезли детали для замены, но до сих пор не установили. На дворе 6 января 2018. Кухни, состоящей из 6 шкафов, нет уже почти 5 месяцев. От представителей фирмы мы слышим только извинения и больше ничего. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Заключение договора
Установка кухни
Сборку кухни

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

08.01.2018, 18:12,

г. Темрюк

Есть несколько вариантов дальнейших действий - от возврата уплаченных средств + неустойка, либо только неустойка и применение других санкций, что хотите сами?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 433 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой кухни - отсутствие проекта, неправильная сборка и задержка в замене испорченных элементов

Ярославль - онлайн услуги юристов