Проблемы с возвратом зимней куртки - что делать?

• г. Улан-Удэ

Добрый день. История банальна. Купили зимнюю куртку вечером время 21-30. Магазин работает до 22-00. Утром одели замёрзли, сняли, одели старую. Вернули в магазин вечером. Не хотят возвращать деньги. Ст. 25 срезали бирки. Что можно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Если у вас сохранился чек, то смело и срочно пишите письменную претензию в магазин. Ждите ответа, а потом в суд о защите прав потребителя. Выплатят еще и моральный вред.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Улан-Удэ - онлайн услуги юристов

Лейсан
02.12.2019, 16:11

Опыт покупки зимней куртки в китайском магазине - возможно ли вернуть товар без чека и с удаленной биркой?

Купила в субботу куртку зимнюю в магазине, где в основном все китайское. Одела в вс и пн и поняла что в ней холодно даже в толстом свитере. Чек случайно выкинула вместе с пакетом от куртки. Бирку тоже срезала, но она сохранилась. Есть ли шансы эту куртку вернуть?
Читать ответы (2)
Азат
08.10.2018, 13:04

Как вернуть купленную куртку без товарного чека и ссылаться на закон?

Вопрос вот в чем. Вчера купили куртку и в самом магазине продавец срезал бирку и мы его надели и ушли. Товарный чек нам не дали и не предложили. Вечером обнаружили, что в куртке есть дырка от отсутствующей пуговицы. Нам возращать деньги не хотят. Можно ли сегодня вернуть данную куртку и на какой закон и статью ссылаться если можно? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Владислава
02.11.2015, 16:35

Отказ в возврате зимней куртки - как решить проблему и вернуть деньги?

Я купила зимнюю куртку 23 октября, ярлык с ценником мне срезали так как я решила пойти в этой куртке, на руках есть товарный чек, сегодня я ходила в магазин и продавщица отказала мне в возврате куртки ссылаясь на то,что я в ней ходила, что у каждого свой пот и запах и сказала, что возвращать можно если только вещь не ношена. Что делать? Я хочу вернуть деньги и купить другую куртку в другом магазине.
Читать ответы (4)
Ксения
26.02.2016, 08:56

Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?

Вчера вечером в детском магазине купила дочке пуховик, в магазине бирка была, когда пришла домой и померила доче куртку (2 минуты) обнаружила что бирки нет и куртка не подходит, чеу есть о покупке именно с этого магазина, как произвести возврат? И ранее покупали пуховик второй дочке (около недели назад) бирки срезали, но дочка отказалась его надевать, чек так же имеется, возможно ли вернуть?
Читать ответы (1)
Дарья
31.10.2019, 13:49

Обмен или возврат купленной куртки - возможно ли сдать обратно в магазин?

Купила куртку, дома срезала сразу бирку с ценником, на следующий день уже все тщательно обдумав, поняла что для зимы куртка холодновата. Можно ли сдать куртку обратно в магазин? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Екатерина
10.03.2015, 07:44

Возврат комплекта детской одежды после 1 дня - возможно ли?

Купила ребенку куртку + штаны (комплект) померяли вроде нормально срезала бирки, но не выкинула, вечером еще померяла оказалась куртка маловата, могу ли я сдать, прошел 1 день.
Читать ответы (3)
Саша
24.10.2020, 18:58

Магазин вернул деньги за зимнюю куртку с трудом - как быть в подобных ситуациях?

Купила куртку зимнюю 21.10, одела один день и поняла, что в ней мне холодно. Сегодня 24.11 вернула в магазин, ее приняли и сказали, что деньги вернут после экспертизы, якобы т.к бирка была снята и одета куртка была хоть раз, но у них такая процедура. В течение 10-20 дней сказали ждать смс о возврате возврата денег. Правильно и законно ли поступает магазин? Куртка исправна, дефектов видимых нет, чистая, одевала ее аккуратно.
Читать ответы (3)
Ольга
18.11.2015, 15:29

Вернуть купленную куртку без бирок и срезанного ценника - возможны ли проблемы в магазине Нинель?

Купила куртку в магазине Нинель два дня назад. Ценник срезала, но он сохранен. Не куртке все бирки не трогала. Чеки сохранены. Хочу вернуть куртку назад в магазин. Будут ли с этим проблемы?
Читать ответы (1)
Дарья
11.04.2016, 18:55

Проблема с курткой - Можно ли считать ее бракованной и получить возврат денег от магазина?

Купила в магазине куртку, сразу в магазине бирки срезала и в ней дошла до дома, сняв куртку обнаружила, что вся в пуху. Можно ли это считать браком и должен ли мне магазин вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Артур Тимурович
27.11.2014, 18:02

Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?

Я купил зимнюю куртку в фирменном магазине, сегодня на куртке повсюду полез синтепон! Позвонив в магазин нам сказали что нужна экпертиза куртки! Пожалуйста посоветуйте как лучше поступить! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)