Ноутбук в течении гарантийного срока находился в ремонте более 30 суток одноразово (сломался через месяц после покупки).
Ноутбук в течении гарантийного срока находился в ремонте более 30 суток одноразово (сломался через месяц после покупки). Как следует из ст.18 ЗЗПП (если я правильно я поняла) при таких сроках ремонта я имею право вернуть товар продавцу при наступлении условия неоднократного устранения его различных недостатков. В настоящий момент проявился новый дефект (практически сразу после ремонта). Я хочу вернуть деньги. Нужно ли мне снова сдавать аппарат в ремонт для наступления условия неоднократности устранения или можно сразу обращаться к продавцу с требованием возврата денег, так как любой новый ремонт в данном случае автоматически означает наступление вышеуказанного условия?
Добрый день Ксения, Вам нужно написать претензию продавцу, с просьбой возврата денежных средств за ноутбук, с просьбой ответить вам в течении трех дней в случае отказа обращаться в суд.Если потребуется помощь на сайте есть наши координаты
Спросить