Татьяна
06.11.2021, 01:12
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Читать ответы (2)
Мы заказали в магазине кухню, договор с нами не заключили, но выдали заказ-наряд, кухню нам доставили вовремя, но другого цвета, мы заказывали коричневую, а нам привезли желтую, менять отказываются, что делать можно на них в суд подать и на основании чего. Да в заказе наряд тоже указан цвет коричневый.
В Вашем случае наряд-заказ - это пдтверждение заключения договора. Предъявляйте продавцу письменную пртензию с требованием замены товара. Не удовлетворят в течение 14 дней - в Роспотребнадзор или в суд.
Спросить