Груз потерян транспортной компанией СДЕК - как получить компенсацию?
Здравствуйте.
Я оправил груз из Китая в Белоруссию транспортной компанией СДЕК.
В транспортной компании груз потеряли.
Я потребовал компенсацию. Они насчитали 2700 рублей.
Хотя инвойс посылки 1700 долларов. Я точно знаю что отправитель не занижал стоимость. У меня есть копии документов.
На все мои запросы в СДЕКЕ не реагируют.
В службе поддержки каждый раз предлагают одно и тоже. Составить притензию и ждать ответа.
Я составляю притензии. Но ответ не приходит. Звонил им уже раз 10.
Есть ли смысл судиться с ними?
К претензии приложите скриншот заказа и копии всех имеющихся документов, номер заказа. Учитывайте, что нужно писать четко и понятно, перевод претензии может быть неточен.
Решение вопроса через суд очень хлопотное дело и потребуются перевод искового заявления на китайский язык.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация