Расскажите о защите прав потребителя.

• г. Иркутск

Расскажите о защите прав потребителя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Максим!

О защите прав потребителя почти все есть в

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья
16.12.2015, 14:22

Распределение штрафов в соответствии с законом о защите прав потребителя - кому выплачиваются деньги?

Согласно п.6 ст.13 закона о защите прав потребителя штраф взыскивается в пользу потребителя. Так кто получает деньги? Потребитель или бюджет?
Читать ответы (1)
Нонна
18.03.2012, 21:48

Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)?

При защите прав потребителя в суде понятия покупатель и потребитель равнозначны, если товар покупал один человек, а использовал его совершенно другой (напр. Товар приобретён со скидкой по дисконтн. Карте, принадлежащей одному лицу и подаренного другому)? Имеет ли право продавец отказать потребителю товара в бесплатном ремонте или возврате денег, если потребитель не является непосредственным покупателем этого товара? Покупатель и потребитель - это одно и то же?
Читать ответы (1)
Кристина
30.06.2017, 16:55

Необходимость досудебного урегулирования споров в области защиты прав потребителей или возможность обратиться сразу в суд

Обязателен ли на сегодняшний день досудебный порядок урегулирования спора по защите прав потребителя или потребителю можно сразу обратиться за защитой в суд?
Читать ответы (2)
Владимир Юрьевич
29.10.2014, 09:49

Компания отрицает действие Закона РФ о защите прав потребителя и ошибочно идентифицирует понятие потребителя как покупателя

Компания не признаёт действие Закона РФ О защите прав потребителя, ложно идентифицируя понятия потребитель это покупатель. Кто надзирает за исполнением этого Закона?
Читать ответы (6)
Иван Иванович
11.03.2016, 13:21

Пенсионер ищет юридическую помощь для защиты прав потребителя в сфере ЖКХ

Я пенсионер, мне требуется юр. помощь по защите прав потребителя в сфере ЖКХ. Обращался в различные юр. фирмы (более 10 фирм) и везде получал отказ защиты моих прав потребителя от произвола энергосбытовой и тепловой компаний, в некоторых фирмах за защиту моих прав требовали от 350 т. р. до 500 т.р. Таких денег у меня нет, пенсия 10 т.р.. Что предпринять, попытаться стать террористом, если не обеспечиваются мои конституционные права...?
Читать ответы (3)
Анна
07.02.2022, 01:35

Возврат оплаты за навязанную услугу - возмещение убытков или возврат неосновательного обогащения?

Чем по своей юридической сути является возврат оплаты за навязанную потребителю услугу (ст.16 Закона о защите прав потребителей) - возмещением убытков потребителя или возвратом неосновательного обогащения исполнителя?
Читать ответы (3)
Ирина Олеговна
03.10.2014, 21:58

Правомерно ли требование потребителя о неустойке по ст.23.1 Закона о защите прав потребителя за недокомплект товара?

Потребитель требует неустойку по ст.23.1 закона о защите прав потребителя за недокомплект, восполненный за пределами договорного срока передачи товара в размере 0,5 % от суммы предоплаты, исчисляя просрочку с момента обнаружения некомплекта. Имеет ли он право?
Читать ответы (2)
Надежда
14.04.2008, 15:58

Сколько мне как потребителю ждать решения проблемы по недоставке предварительно оплаченного товара?

Скажите, пожалуйста, какие сроки установлены работнику отдела по защите прав потребителей для ответа на мое заявление "о нарушении продавцом моих прав как потребителя? Сколько мне как потребителю ждать решения проблемы по недоставке предварительно оплаченного товара?
Читать ответы (1)