Проблемы с автокредитом - банк с отозванной лицензией, неясные реквизиты и отсутствие информации
Здравствуйте! : (у меня автокредит - у банка отозвана лицензия вот уже год, в январе 2017 г. мне позвонила сотрудница банка которому передали временное исполнение обязательств и сообщила что пока переводить деньги на их реквизиты, и предупредила, что в течении месяца у них так же будет отозвана лицензия и ждать звонка от следующего правопреемника. Меня конечно возмутило в первую очередь то что банк с которым у меня заключен и подписан договор не соизволил ни письменно ни какими либо другими способами меня известить о том, что он банкрот... Ладно проехали далее я конечно плачу по данным реквизитам но спустя 5 месяцев мне звонит сотрудник АСВ и сообщает что у меня просрочка 5 месяцев... я объяснила, что я плачу и у меня есть все чеки, он скинул мне по смс какие-то другие данные и сообщил что теперь нужно платить по этим реквизитам, я на следующий день пошла оплачивать но в связном мне сказали, что это какие-то непонятные реквизиты и предупредили, что деньги могут уйти внекуда... я решила позвонить данному сотруднику объяснив ему ситуацию услышала в трубку "Че ты мне звонишь у меня рабочее время закончилось - это мой личный номер есть данные плати по ним и не надоедай! Это было примерно 16:45, Я конечно же офигела от того что сотрудник звонит мне со своего личного мобильного телефона... Я конечно же оплатила, но только ради наличия чека т.к. сомнений выше крыше, далее я созвонилась с Центро-Банком и со всеми выше перечисленными вопросами и сложившимися ситуациями обратилась за ответом на что мне ответили и дали номер конкурсного управляющего ЦЕЛЫХ ДВА НОМЕРА-которые временно ЗАБЛОКИРОВАННЫ! теперь я плачу по реквизитам указанным на сайте (...) но я хочу досрочно погасить или хотя бы 50% от общей суммы кредита, но я не знаю к кому обратиться и мне никто не может ответить доходят ли мои платежи по назначению или уходят кому-то в карман например в честь зарплаты...
КАК БЫТЬ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Я НЕ ЗНАЮ КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В КРЕДИТНОМ ДОГОВОРЕ УКАЗАННЫ ДВА АДРЕСА НИ ПО ОДНОМУ НЕ ПРИХОДИЛО ПИСЬМО... Я НЕ ЗНАЮ КАК БЫТЬ ДА И птс У НИХ НАХОДИТСЯ...
Здравствуйте! Зайдите на сайт арбитр. Ру. Найдите банкротное дело по вашему банку. Когда найдете дело, в нем поищите определение суда, в котором указан арбитражный управляющий должника (банк). Также там будет указана СРО (саморегулируемая организация), в которой состоит арб. управляющий. Звоните в СРО, просите у них контакты арб. управляющего. АУ вам скажет как действовать дальше. Спасибо за обращение!
СпроситьДобрый день, Амаля! Не стоит платить по реквизитам, которые вам не сообщены официально, а посредством непонятных писем и звонков. Вы уже обожглись, когда платили неизвестно кому и неизвестно за что. Может уже достаточно платить в черную дыру. Пользуйтесь только официальной информацией, которая есть на сайтах судебной системы, ЦБ РФ, АСВ, арбитражного управляющего. Пишите официальные запросы в адрес официальных организаций и руководствуйтесь только их ответами, полученными и оформленными надлежащим образом. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить