Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не выполнена доставка дивана - куда обратиться при отсутствии возврата денег?

13.01.2018, 14:20
• г. Казань

Мы 2 января оплатили диван с условием его наличия на складе и доставки до 5 января. В итоге нам его не привезли, его не было на складе. 5 января я написала заявление о возврате средств на карту (оплата была картой), обещали вернуть в течении 10 дней. Рабочие дни уже закончились, возврата нет. продавцы никакой внятной информации не дают. Куда обращаться если деньги не поступят.

Читать ответы (2)
Возврат на карту
Возврат продавцу
Возврат средств
Ответы на вопрос (2):

Если деньги не поступят в ответ на Ваше требование о расторжении договора, то те же самые вопросы - о расторжении договора и взыскании денежных средств - Вы можете поставить уже в судебном порядке.

Спросить

Добрый вечер! Если денежные средства не поступят следует обратиться в суд с иском. В суде помимо денежных средств за товар Вы имеете право требовать взыскания неустойки, морального вреда и 50 % штрафа от присужденной судом суммы. Обратиться в суд можете по своему месту жительства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России