Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обнаружены дефекты в новой зимней куртке для мужа - что делать?

15.08.2011, 13:07
• г. Новокузнецк

Купили мужу зимнюю куртку, принесли домой и при тщательном осмотре обнаружили дырки в местах соедиенения меховой подкладки с кожей, как поступить?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Наталья, обратитесь к продавцу с письменной претензией, потребуйте расторжения договора купли продажи и возврата денег, либо замены на аналогичный товар. Удачи Вам.

Спросить

Необходимо обратиться к продавцу с претензией в соответсвии с законом о защите прав потребителей и требовать либо обмена на товар надлежащего качества, либо расторжения договора купли продажи и возврата уплаченной суммы в связи с проданным некачественным товаром

Спросить

Здравствуйте, Наталья.

Можете обратиться ко мне, у меня хорошая претензия по таким проблемам. Это будет бесплатно. Если же в течение 10 дней, после предъявления претензии Вам не вернут деньги, то советую подавать в Суд. Мой телефон есть в моей анкете!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Марина Анатольевна
15.05.2017, 15:22

Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.

Купила кожаную куртку два дня назад. Дрма при примерке куртка порвалась в месте соединения швов. Далее при более тщательном осмотре обнаружила еще порыв по линии шва. Кожа скорее всего плохого качества очень тонкая и быстро рвется в руках по швам. Что делать.
Читать ответы (6)
Оксана
18.01.2020, 01:47

Оптомизм не оправдался - как вернуть деньги за шубу из меха кролика с дырками?

Здравствуите. Купила недорогую шубу из меха кролика. Дома при примерке наткнулась на две дырки насквозь, и потом при тщательном осмотре нашла ещё одну дырку.. Можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Анна
17.02.2015, 14:54

Что делать, если купленная на кредит кожаная зимняя куртка имеет дефекты подкладки?

9 декабря 2015 года, купила кожаную зимнею куртку, в кредит, сегодня обнаружила что у меня подкладка идет по швам и в некоторых местах уже есть дыры, Что мне делать.
Читать ответы (1)
Артур Тимурович
27.11.2014, 18:02

Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?

Я купил зимнюю куртку в фирменном магазине, сегодня на куртке повсюду полез синтепон! Позвонив в магазин нам сказали что нужна экпертиза куртки! Пожалуйста посоветуйте как лучше поступить! Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2015, 05:56

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Купила зимнюю куртку в октябре 2015, прошло чуть более месяца обнаружился дефект в замке на куртке, расходится пр застегивании и один зубец болтается. Можно поменять замок, но он не потайной, поэтому придется менять также замки и на карманах куртки. Носить куртку боюсь зимой вдруг разойдется замок. Хочу обратиться к продавцу за заменой изделия или возмещении ущерба. Куртка стоит 7200 руб. Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Светлана Николаевна
14.12.2020, 21:11

Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?

Купила сыну зимнюю куртку. На рукавах на ткань нанесён рисунок. После ношения куртки менее месяца рисунок на местах заломов, по краю стал стираться, от чего внешний вид куртки ухудшился. Куртка ни разу не стиралась. Считается ли это браком?
Читать ответы (1)
Константин
28.12.2016, 23:08

Отказ магазина в замене зимней куртки из-за отсутствия ярлыка и запаха духов - правомерно или нет?

Купил зимнею куртку, придя домой обнаружил, что один из рукавов вшит не совсем правильно и при носки куртки рукав тянет в низ, отнеся куртку в магазин и попросив поменять ее другую получил отказ, потому, что отрезан ярлычок на веревочки и от куртки пахнет духами, подскажите правомерен ли их отказ.
Читать ответы (1)
Бреусов Андрей Леонтьевич
15.11.2016, 16:13

Как вернуть ношеную норковую шубу с перешитым подкладом и получить деньги обратно?

Купили супруге шубу норковую за 120000 р. Приехали домой и при тщательном осмотре обнаружили что подклад перешит и что она ношена. Как вернуть шубу?
Читать ответы (1)
Елена
05.03.2016, 17:11

Купил куртку в январе, требует возмещение или ремонт - как защитить себя от гроз суда и Роспотребсоюза?

У меня такая ситуация, покупатель купил зимнею куртку в январе, распоролася подкладка и сейчас прошло 2,5 м. пришел требовать деньги, я предложила. Поменять. Т.е.отремонтировать подкладку. Он стал грозить судом и жалобой в Роспотребсоюз. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Татьяна
30.10.2016, 13:41

Какие условия возврата при обнаружении повреждений товара после покупки?

Произвела беглый осмотр товара. Не обнаружила повреждений. Купила. Дома при тщательном осмотре обнаружила тонкий порез на изделии. Каковы условия возврата в этом случае?
Читать ответы (2)