Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов и банков по долгу, который не принадлежит мне?
Звонят коллекторы и банки по долгу, который им должен человек, которого я не знаю. Раньше были звонки нечасто с городских номеров и вот уже дня 2 звонят с разных мобильных номеров по несколько раз в сутки. Разговоры о том, что я этого человека не знаю не к чему не привели. Трубку уже не беру. Стоит ли отвечать и если да, то какие статьи им можно привести, чтобы они отстали, так как звонки действуют на нервы, отвлекают и не дают спокойно жить. Буду очень признательна за действенные советы.
Добрый день!
С принятием нового закона, который регулирует деятельность коллекторов, у граждан появилось намного больше инструментов для борьбы с ними (коллекторами).
Во-первых, если вам безосновательно звонят коллекторы, то у вас есть возможность зафиксировать эти факты и потом взыскать с коллекторов реальные деньги (компенсацию морального вреда). Думаю, это послужило бы реальным стимулом, чтобы коллекторы перестали вам звонить.
Кроме того, у вас есть право отказаться от общения с коллекторами. Вы можете направить письменное заявление в коллекторскую организацию с требованием о прекращении звонков и о ведении любых дальнейших переговоров с вашим представителем.
Также вы всегда можете обратиться в полицию. Правда этот способ очень долгий, и далеко не во всех случаях полиция хочет заниматься такими проблемами.
Спросить
