Нападения банка на заемщика - как защититься от унижений и угроз?
₽ VIP

• г. Москва

Ситуация такая: взяла кредит в банке Авангард и не смогла вовремя погасить, т.к. нахожусь в декрете с двумя 7-ми месячными детьми. Сначало 3 месяца платила, потом 3 месяца не смогла выплачивать. 2 недели назад заплатила 10 тыс. руб., а банк начал требовать погашение всей задолженности (40 тыс. руб.) - брала 50 тыс. руб. Я не отказываюсь погасить долг, но в данный момент не могу погасить задолженность. И тут пошли звонки и на работу, и на домашний, и на мобильный - с 7 утра и до 23:00 ч. вечера с угрозами и с оскорблениями на всю мою семью (даже на грудных детей - типо продай и расплатись, продай почку и т.д.), приходят домой - угрожают. Звонят на работу и рассказывают всю личную информацию про меня и обзывают. Подскажите, пожалуйста, как это хамство остановть? Спасибо.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Это действительно хамство и грубое нарушение закона. Напишите письменную жалобу на действия работников банка в прокуратуру.

Спросить

Уважаемая Юлия,г. Москва!

Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу, то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ !!!

Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых "специалистов департамента банка", но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих "специалистов".

Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами ОАО "Альфа Банка" на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :

-так называемые "специалисты" департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.

Поэтому я рекомендую вам на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать угрожать обратиться в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ органы.

В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.

В-четвёртых, уступка права требования долга могла производиться только после письменного направления вам подлинника Договора уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга.

При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать !!!

А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 22.08.2011г

22:13 моск. вр.

Спросить

Нет, это не так. Без вас никакой суд решение не примет. Пишите жалобу.Укажите все телефоны. Прокуратура разберется.

Спросить

Уважаемая Юлия, г.Москва!

Любое принятое решение суда без вашего участия подлежит ОТМЕНЕ как НЕ ЗАКОННОЕ !!!

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 22.08.2011г

22:28 моск.

Спросить

Можете подать заявление в милицию о вымогательстве неизвестными Вам лицами денег в счет не существующего долга (Вы ведь не видели документов, подтверждающих, что это - работники банка?). Кроме того, гасите долг хотя бы по немногу. А так же напишите заявление (ПИСЬМЕННО!) о рестуризации долга и отправьте его заказным письмом с уведомлением на адрес, указанный в договоре.

Спросить

У них номера мобильные все левые, фамилию они не говорят.. Они сказали, что без меня вынесут судебное решение, а потом я буду общаться уже с приставом. Так ли это?

Спросить

А что даёт заявление о реструктуризации задолженности? Банк может же и отказать? Почитала отзывы о банке, у них в порядке вещей хамское отношение СБ к должникам.

Спросить

Уважаемая Юлия, г.Москва !

Вероятней всего с вами грубо разговаривают НЕ работники банка, а работники коллекторского агентства.

У них такое обращение к должникам в порядке вещей, они как правило бывшие работники правоохранительных органов.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 22.08.2011г

23:31 моск. вр.

Спросить

Полностью согласен с коллегами. Одновременно с защитой Ваших прав в правоохранительных органах (они сами разберутся кто и откуда звонит, Вам стоит просто написать заявление в отдел полиции), напишите заявление в банк с просьбой произвести реструктуризацию долга (заявление направьте заказным с уведомлением о вручении и описью вложений). Разговоры с представителями банка и коллекторами записывайте на диктофон, некоторые телефоны поддерживают функцию записи голоса во время разговора (как вариант). Обращайтесь к юристу, специализирующемуся на банковском праве. После получения ответа можно с Вашей стороны инициировать судебный процесс в ходе которого добиться реструктуризации долга, а если повезет и прекращения кредитных обязательств с выплатой задолженности по кредиту. Но это будет твердая, фиксированная сумма, которая будет удерживаться на основании судебного решения (проценты и т.п. начисляться далее не будут) Всего доброго!

Спросить