Приехав в эту контору нас встретила пешка этих мошенников который наверно реально думает, что работает в честной компании.
Хотел бы поделиться с вами информацией о такой фирме как "Ваш Компьютерный сервис" они же ООО "ВКС" у нас в г. Челябинске.
Фирма занимается мошенничеством и разводит людей на деньги о чём я расскажу далее.
Я решил отремонтировать разбитый экран своего Honor'a, ввёл в поиске "Замена тачскрина Honor 6 Х" и как ни странно Гугл показал мне эту ссылку первой, я посмотрев на сайт, обратился к ним по телефону +7 (351) 799-54-18, где мне вежливо ответили, что стоимость замены стекла обойдётся мне всего в 1200 р., на что я согласился и спросил куда я могу подъехать, чтобы отдать технику. Мне ответили, что у них есть такая замечательная услуга как вывоз техники курьером и мой товар у меня заберут абсолютно бесплатно, обговорили с ним дату и время вывоза.
В назначенный день ко мне на работу приехал курьер на чёрной мазде с номерами 701 (на будущее). Выдали мне договор этого компьютерного сервиса (образец как на фото), сказали, что вечером со мной свяжется мастер и всё будет готово.
Вечером после работы я набрал им повторно, что уточнить статус ремонта, получил ответ, что мастер со мной свяжется завтра с 10 до 12, что меня вынудило почитать отзывы об этом сервисе в интернете, и знаете, почитав их я ужаснулся, пытался дозвониться до сервиса, в итоге оставив всё до утра решил подождать.
Уже утром я рванул в их приёмный пункт выдачи/приёма техники по адресу Свердловский пр-т 84 б, по пути мне как раз набрал "якобы" мастер и уже сообщил, что стоимость ремонта будет 5500 р., потому что при замене тачскрина есть трещины на матрице из-за которых экран не станет работать (лохотрон).
От ремонта я отказался и сказал, что еду забирать товар, на что в ответ мастер начал угрожать тем, что не отправит курьером туда мой товар в случае если я не оплачу диагностику товара стоимость 1250 р. и вывоз товара курьером 450 р. в случае отказа от ремонта. Приехав в эту контору нас встретила пешка этих мошенников который наверно реально думает, что работает в честной компании.
"Пешка" (к сожалению имени сотрудника не уточняется) сообщил нам, что мы должны оплатить 1250 р., якобы он сделал скидку нам на курьерскую доставку. По моему телефону было видно, что никакой диагностики с телефоном не совершалось, ведь чтобы посмотреть матрицу необходимо снять стекло, он просто у них лежал всё это время.
В общем-то, чтобы получить свой телефон обратно мне всё же пришлось заплатить эти 1250 р., в ином случае сотрудник просто отказался бы его выдавать.
Уже после в бумагах об оплате я увидел, уже знакомый юр.адрес фирмы г. Москва ул. Складочная 24 стр 1 и ИНН 9715288143., адрес был тот самый из отзывов об этой фирме.
Помогите, пожалуйста, вернуть мои деньги и можно ли что-то сделать по данному вопросу, спасибо.