Кому обратиться за возмещением ущерба после затопления - соседям или страховой компании?

• г. Москва

Нас залили соседи. С кого спрашивать возмещение ущерба - с соседей или со страховой компании? У нас квартира НЕ застрахована, но квартплату ежемесячную мы платим со страховкой. Техник, когда составляла акт, сказала, что раз мы платим квартплату со страховкой, обращаться за возмещением ущерба нужно к ним и с соседей мы ничего требовать не имеем права. Говорят, что по таким страховкам сумма возмещения мизерная, а у нас довольно большой ущерб. Что нужно делать - обратиться в страховую, посмотреть на сумму, которую они предложат, если не понравится, отказаться от нее и подать на соседей в суд?

Заранее благодарна.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вам вечер.

Уважаемая Светлана, в данном случае не совсем понятна ваша ситуация со страховкой. Надо разбираться. В любом случае, даже есть страховка, но она не погашает полностью ущерб, то вы имеете полное право взыскать недостающую часть с виновника

Можете обратиться за консультацией к юристам Москвы и Красногорска.

Спросить

Доброй ночи Светлана! Занимаюсь заливами по Москве и обл. Скажите пожалуйста вы экспертизу независимую делали по ущербу? Комиссию собирали для подписи акта? Соседи признали письменно вину? Причина залива была установлена?

Спросить

Техник Вас обманывает, защищает соседей и управляющую компанию.

От страховки не надо отказываться. Получите ее, а потом еще все что сверх с указанных мной в ответе лиц. Вы можете все получить.

Вам все возместят. Но надо обратиться к юристу любому опытному, прислать ему все документы (акт о заливе, первым делом), он посмотрит, что еще в акте неправильно и заставит техника исправить опять.

Дата составления акта и их неспешное прибытие на место не должно Вас беспокоить. Это никак не мешает Вам получить свои деньги.

Важно другое в акте проверять.

Вам надо еще сделать независимую экспертизу (недорого, у грамотного эксперта с дипломом), составить у юриста претензию, направить претензию тем, кто должен компенсировать ущерб. Если они заплатят по претензии - хорошо. Если не заплатят либо заплатят мало - юрист составит исковое заявление и Вы возможно получите еще больше (моральный вред, компенсация расходов на экспертизу, юриста).Компенсировать ущерб Вам обязаны следующие организации и граждане:

1) страховая компания по муницальному страхованию - только не очень большую часть (надо заранее оплатить все долги по страховке, включенной в платежки по квартире. Управляющие компании не всегда все точно перечисляют страховой компании из Вашей платежки. Надо проверить до обращения в страховую.

Лучше получить справку в МФЦ или в страховой компании, что задолженности по страховым взносам не имеется, лучше получить свидетельство о страховании - это все легко и бесплатно получить), вызовете представителя страховой компании, он посмотрит квартиру, составит свой акт, перечислят деньги.

Но деньги от страховой и их акты никакого отношения не имеют к возмещению полного вреда, не заменяют его полностью. Сам акт страховой фирмы не заменяет ни акта о заливе техника, ни независимой экспертизы. Страховая компания считает не полный ущерб. Они считают минимальную страховую выплату по другим формулам.

2) Все, что сверх выплаты страховой компании, Вы имеете право по статье 15 ГК получить в полном размере с тех, кто отвечает за эту трубу, причинил Вам убытки:

Это или собственник квартиры сверху, или сама управляющая компания (где техник). Зависит от того, какой участок трубы повредился и почему. За общедомовые трубы отвечает управляющая компания, а не граждане.

Может поэтому Вас обманывает техник.

Обратитесь к любому опытному юристу по заливу и получите все деньги от всех так, чтобы хватило на ремонт и еще осталось немного. Просите посоветовать экспертов, составить претензии. Сами Вы не справитесь, даже с ответами с сайта.

Прочитайте подпись под данным текстом (где координаты).

Спросить

Квартплату за коммунальные платежи можно оплачивать двумя способами - со страховкой и без страховки. Это в квитанции прописано. Мы платим со страховкой.

Спросить