Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном - страховка не покрывает разбитый тачскрин. Что делать?

28.01.2018, 15:55
• г. Санкт-Петербург

Случилась такая ситуация в октябре 2017 года купил в кредит телефон и оформил на него страховку Втб страхование техники Комплекс, так получилось что он выпал из рук и тачскрин разбился (стекло целое, корпус тоже так как был в чехле) в договоре на страхование указано что страховка распространяется на внешнее механическое воздействие, однако в акте диагностики указано, что выявлено внутреннее механическое повреждение и требуется замена стекла. Далее написано не страховой случай. Телефон упал на керамическую плитку пола. Подскажите является ли это внешним механическим воздействием, если да то, как быть дальше. Спасибо. Алексей.

Читать ответы (1)
Страховой случай телефона
Механические повреждения
Договор страхования
Ответы на вопрос (1):

Придется обжаловать отказ от выплаты по страховому случаю, делать экспертизу в суде и доказывать, что этот случай страховой. Можно написать претензию в страховую, возможно страховая пойдет на встречу до суда, т.к. если суд состоится то страховая заплатит по страховке и судебные издержки. Обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги