Помощь по двум дорожно-транспортным происшествиям (ДТП) - проблемы с оформлением в страховой компании Росгосстрах и отказ от пострадавшего в разных страховых компаниях
Мне нужна ваша помощь по двум страховым событиям (ДТП).
1) Произошло ДТП, и пострадавший и виновник застрахованы в страховой компании Росгосстрах. Было оформление по европротоколу. В ноябре наше дело было отправлено по почте в офис страховой компании Росгосстрах, Но в страховой компании нам сказали, что дело не получили, и виновато почтовое отделение. Уже 3 месяца нам ничего не могут сказать. Можете мне сказать куда нам обращаться в данном случае и что нам делать?
2) Было ДТП. Пострадавший и виновник застрахованы в разных страховых компаниях. После оформления события пострадавшему пришел отказ-причина в том, что страховая компания виновника утверждает, что виновник там не застрахован и полис не действителен, хотя полис у виновника на руках. Что делать в данном случае?
Здравствуйте.
Федеральный закон от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
"Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Тут нужно ознакомится с документами ДТП. Какие есть на руках?
Спросить1.Вы должны были направить документы с уведомлением о вручении в течение 5 рабочих дней, если у вас сохранилась квитанция-обращайтесь на почту с заявлением о месте нахождения вашего отправления. Если документы были направлены в более поздний срок, смысла их искать нет-страховая откажет в выплате.
2. Если у виновника есть и полис и квитанция об оплате (оригиналы), потерпевший проводит экспертизу, приглашает обоих страховщиков, пишет претензию в свою страховую, потом обращается в суд с иском к страховой. Если квитанции нет-взыскивать придется с виновника
ФЗ Об ОСАГО
Статья 15. Порядок осуществления обязательного страхования. Спросить7.1. Страховщик обеспечивает контроль за использованием бланков страховых полисов обязательного страхования страховыми брокерами и страховыми агентами и несет ответственность за их несанкционированное использование. Для целей настоящего Федерального закона под несанкционированным использованием бланков страховых полисов обязательного страхования понимается возмездная или безвозмездная передача чистого или заполненного бланка страхового полиса владельцу транспортного средства без отражения в установленном порядке факта заключения договора обязательного страхования, а также искажение представляемых страховщику сведений об условиях договора обязательного страхования, отраженных в бланке страхового полиса, переданного страхователю.
В случае причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего владельцем транспортного средства, обязательное страхование гражданской ответственности которого удостоверено страховым полисом обязательного страхования, бланк которого несанкционированно использован, страховщик, которому принадлежал данный бланк страхового полиса, обязан за счет собственных средств возместить причиненный вред в порядке, установленном настоящим Федеральным законом для осуществления страхового возмещения, за исключением случаев хищения бланков страховых полисов обязательного страхования при условии, что до даты наступления страхового случая страховщик, страховой брокер или страховой агент обратился в уполномоченные органы с заявлением о хищении бланков. Принадлежность бланка страхового полиса обязательного страхования страховщику подтверждается профессиональным объединением страховщиков в соответствии с правилами профессиональной деятельности, предусмотренными подпунктом "п" пункта 1 статьи 26 настоящего Федерального закона.
Неполное и (или) несвоевременное перечисление страховщику страховой премии, полученной страховым брокером или страховым агентом, не освобождает страховщика от необходимости исполнения обязательств по договору обязательного страхования, в том числе в случаях несанкционированного использования бланков страхового полиса обязательного страхования
В первом случае никаких. Только чек из почты. Полный пакет был отправлен в страховую компанию. Во втором случае на руках: акт осмотра, страховой полис пострадавшего, справка о ДТП, определение об отказе.
СпроситьЗдравствуйте. В первом случае следует обратиться с претензией в почтовое отделение, и выяснить, куда делось письмо. Если утеряно - заявлять иск к почте России, а по ущербу в дтп - к виновнику. Во втором случае обращайтесь в полицию о проведении проверки по факту подделки полиса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация