Как решить проблему с бракованным Apple iPhone, который был вернут в магазин, но при проверке качества признан исправным?

• г. Псков

Купил Apple iPhone в магазине, после прихода домой обнаружил брак, вернул в магазин и продавец забрал телефон на 10 дней для проверки качества. После проверки качества выдали телефон и сказали, что телефон исправен. Обратился в Apple, там подтвердили данный брак. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам должны выдать письменное подтверждение брака со стороны компетентной организации или специалиста, который правомочен давать подобные заключения. С этим документом Вы можете обращаться в магазин и требовать замены товара или возврата денег.

Спросить