Как быть в этой ситуации и как вернуть деньги за билет?

• г. Москва

Добрый день, дочь добирается до Калуги автобусом Таруса-Калуга, билет покупаем заранее, вчера автобус должен был отправлятся в 17-45, на станции сказали что автобус задержится примерно на 40 минут, в итоге автобус приехал через два часа и водитель сказал что сломался и никуда не поедет, касса закрылась в 18-00, и всё время до закрытия кассы говорили ждите, автобус будет, в итоге вчера билеты не кому было сдавать, обратились в кассу сегодня, и нам отказались отдать деньги за билет, объясняя это тем что нужно было вчера сдать билет. Как быть в этой ситуации и как вернуть деньги за билет?

Читать ответы (0)