Каковы правомерные действия коллекторов в случае задолженности по кредитной карте, и что ожидать от них?

Question

У меня такая ситуация: образовалась задолженность по кредитной карте, ввиду того, что я была в больнице. Банк передал мое дело коллекторам и теперь они мне каждый день названивают. Каковы правомерные действия коллекторов? Чего мне от них ожидать? В принципе я буду выплачивать задолженность, но всю сумму так сразу выложить не могу, а выплачивать постепенно.

Читать ответы (2)

Задолженность по кредитной карте
Правомерные действия коллекторов
Банк передал дело коллекторам

Атрошенков Александр Владимирович · Answer

Здравствуйте! Во-первых, нужно знать на основании чего действуют коллекторы? Договор цессии (то есть долг был им продан банком) или агентский договор (коллекторы действуют в интересах банка). Если просрочка небольшая, то видимо коллекторы действуют от имени банка. Вы не обязаны сообщать каких либо данных коллекторам. Они имеют право только звонить и лично встречаться. Выплачивать весь кредит сразу Вас может обязать только суд по решению о расторжении договора кредитного и взыскания всего долга. Попробуйте решить с банком вопрос о реструктуризации или изменения графика.

Куковякин Владимир Николаевич · Answer

Здравствуйте! Во первых удостоверьтесь, что коллекторы действительно выкупили долг. Для жтого Вам должен быть предоставлен договор цессии с банком. Далее, если право требования теперь действительно у них, попытайтесь договориться о рассрочке платежа или реструктуризации долга. Если на это не идут, то попробуйте договориться, чтобы подали в суд как можно раньше, чтобы не было искуственно нарощенной просрочки. В суде уже больше шансов добиться рассрочки исполнения решения.

Каковы правомерные действия коллекторов в случае задолженности по кредитной карте, и что ожидать от них?

Долг банка - к кому следует платить - приставам или коллекторам?

Как вернуть арестованную кредитную карту, если нет задолженности по ней - опыт противостояния банку и коллекторам

Возможно ли закрыть полностью кредит, избавившись от долга перед банком через коллекторов?

Наследство с долгом - что происходит, если банк продает задолженность коллекторам?

Проблемы с погашением кредита - как защитить свои права в случае передачи долга коллекторам?

Незаконное использование моей кредитной карты и задолжность - как решить проблему с коллекторами?

Проблемы с должниками - Какие действия предпринять, если банк передал дело в коллекторам?

Угрозы коллекторов из-за задолженности по кредитной карте - законность действий банка и коллекторов

Проблема с погашением долга по кредитной карте - банк и коллекторы требуют повторного внесения суммы

Что делать, если задолжность передана коллекторам - ожидания, вопросы и риски

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59